Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo'nun Yalan Beyanı

246görüntüleme
Turk
Turk 22 Ekim 18:31
Aras Kargo'nun Yalan Beyanı
Aras Kargo'nun Yalan Beyanı
Aras Kargo'nun Yalan Beyanı

19.10.2021 Trendyol ® üzerinden sipariş ettiğim ürün 20.10.2021 tarihinde Aras Kargo tarafından evde olmama rağmen ve ürüne de acil ihtiyacım olmasına rağmen benim adıma karar verip 'reddedildi' dendi. Hiçbir şekilde diğer kargo firmaları gibi ne telefondan arandım, ne de pandemi süreci gereği apartmanda katlara çıkma yasağı dolayısıyla ürün güvenliğe bırakılmadı!

Ertesi gün 21.10.2021 tarihinde kapıma sadece bir kağıt bırakılıp gidilmiş güvenliğe bırakma, arama yine yok. Ardından Gaziantep kampüs şubesinde görüştüğüm g*** bey cumartesi yarım gün çalışma durumundan dolayı, pazartesi günü tekrar bırakacaklarını söyledikleri gibi, bir de 3 defa reddedilme durumunda, kargoyu teslim edemeyeceklerinin mesajı gönderildi.

Son görüşmeye istinaden olmasının tesadüf olmadığı aşikar. Biz kabul ediyoruz, ürüne de çok ihtiyacımız var zira sağlıkla ilgili bir ürün. Satıcı ile de ilgili kargo ile de gerekli konuşmaları yaptım. Derhal gereğinin yapılmasını istiyorum!

Gelişme
Gelişme

25 Ekim 18:40

Tek kelimeyle rezalet

Turk
Turk22 Ekim 18:26

Reddedilen malın neden kapıma kağıdı yapıştırılıyor? Şubeyle görüştüğümde gerekli şikayeti oluşturacağımı söylediğimde akabinde telefonuma reddedildi diye tekrar mesaj geliyor. Görselde görebilirsiniz. Açıp kayıt bıraktık malı reddetmiyoruz getirsinler diye! Umarım ürün bu esnada zarar görmemiştir! Yeniden dağıtıma çıkması için kayıt bırakıyoruz tekrar reddedilme mesajı geliyor. Kayıtlara bakarsanız hatta görsel dahil 212 210 110 349 kayıt numaramız 18:04 ten önce gelen mesaj şubeyle görüştükten sonra tekrar reddedildi diyor.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo22 Ekim 18:31

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Turk
Turk22 Ekim 18:35
Aras Kargo'nun Yalan Beyanı
Aras Kargo'nun Yalan Beyanı

!

Turk
Turk22 Ekim 21:06
Aras Kargo'nun Yalan Beyanı

Bir önceki siparişimdeki ürünümü de kırdılar satıcı da kargo firmasına kargo firması satıcıya konuyu atıp duruyor! Aybulstore Aras Kargo

Turk
Turk25 Ekim 18:39

Aynı gün teslim edilmesi gereken farklı ürünü farklı günlerde teslim edecek kadar kontrol sağlayamayan saçma bir firma! Bundan böyle Aras Kargo’nun gittiğim her yerde rezil bir firma olduğunu anlatacağım

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Soma şubesi'den kargolama yapacaktım, 60 yaşındayım ve kızım kargoyu evde paketleyip üzerine de bütün bilgilerini yazıp verdi. Kargo şubesinde kargo poşetine benim koymam söylendi ve kargo poşeti önüme atıldı. Poşetlemeyi yapamadığım için kargo çalışanlarından biri "bundan sonra evde pake...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Aras Kargo Özkanlar şubesindeki ilgili kişinin dikkatsizliği yüzünden, dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim iki farklı ürün yanlış kişilere teslim edildi. Ürünlerin paket büyüklükleri birbirinden oldukça farklıydı, defalarca kontrol ederek ve teyit ettirerek kargo kodlarını kargo çalışanına belirt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Aras Kargo personeli ile yaşadığımız sorun yüzünden Aras Kargo ile gelen siparişlerimi getirmiyor. Geri iade çeviriyor şubeyi arıyorum şubeden sizinle sorun yasayan personel o bölgeye baktığı için getirmiyor diyor. Siz gelip alin cevap alıyorum ne saçma boşuna mı kargo ücreti ödüyoruz ve kargo perso...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Gaziemir şubesi 3 yıldır defalarca kez şikayet etmeme rağmen hala sorumsuz bir şekilde çalışmaya devam ediyor. Kargolarım için defalarca kez mesaj gelmesine rağmen ve üstelik evde bulunmama rağmen teslim edilmiyor ve bir de utanmadan geldik evde yoktunuz diye dalga geçer gibi konuşuyorlar. Ege Bölge...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

04/11/2021 tarihinde Aras Kargo Görükle Bursa şubesinden arkadaşımın bana gönderdiği Hard Disk elime ulaşmamıştır Kendim Karabük te ikamet ediyorum. Karabük şubesine gittiğimde Kargonun buraya hiç gelmediği şubede ya da transfer merkezinde kaybolabileceğini belirttiler. Bursa Görükle Şubesindekiler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kargo gönderi adresinde bulunduğum halde kargonuzu kabul etmemeniz dolayısıyla teslim edemedik diye mesaj geliyor ayrıca kargonun teslim kodu da mesaj olarak gönderildi. Ayrıca kargoyu ertesi gün şubeden almam gerektiği yazılmış. Aradığım müşteri temsilcisi ise kargonuz şubede gelen mesaj yanlış diy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aliexpress'ten ürün aldım 21. Kasım'da ürün gümrükten geçti 23 Kasım'da kargo kurye dağıtma çıkardı bilgisi Aliexpress'te gözüküyordu 23 Kasım'da tüm gün evdeydim kargo için ne bir telefon ne bir mesaj gelmedi PTT Kargo'dan geleceğini düşündüğüm için günlerce PTT Kargo şubelerini gezdim telefonlar a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo ile gönderilen kargonun bir türlü elimize ulaşmadı. Balıkesir Ayvalık şubesi ile iletişime geçtik şubeden bulunduğumuz yer Gömeç olduğu için bölge dışı olarak cevap aldık. Yetkililere soruyorum bölge dışı olan yere neden kargoyu kabul ediyorsunuz kargoyu veren kişiye bilgi vermekten yoksu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo halen ürünümü göndermedi ve bana ulaştırmadı. 25.11.21 tarihinde şube tarafından teslim alınmış ve bekletiliyor. Ürünü Trendyol'dan aldım VR bana acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Desteğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo'dan 1608978502634 gönderi numaralı bir kargom gelecekti. Gönderimin dağıtımı çıktığı mesajını aldığım gün evdeydim. Ancak ara ara site bahçesine indim, 2 kere de evimin altında olan markete indim. Kargom o gün gelmedi, 2 gün daha gelmemesi üzerine şubeye gittim ve kargomu teslim almak ist...