Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yunus'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo'nun Uzaktaki Şubeden Teslim Almamı Söylemesi...

596görüntüleme
Yunus
Yunus 3 hafta önce

Trendyol'dan 3 sipariş verdim 2 tanesi Aras Kargo ile getirilmek üzere, bir kargom elime ulaştı diğeri verdiğim adrese uzakta bir şubeye götürülüp benim teslim almam söylendi. Kargo şirketinin amacı uzaktaki gönderiyi alıcıya götürmektir, kendim uzak bir noktaya gidip alacaksam bir kargo şirketine neden ücret ödüyorum o halde. En yakın zamanda yakınımdaki şubeye getirilmesini talep ediyorum...

Aras Kargo Logo
Aras Kargo 3 hafta önce

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Yunus
Yunus 3 hafta önce

Kopyala yapıştır ezbere atılan bir ileti yerine çözüm sunsanız direkt keşke. Sizin yerinize son cümlemde size basit ve zaten normalde olması gereken bir çözüm sundum... Kargomun verdiğim adrese getirilmesini geçtim yakınımdaki şubeye getirilmesini talep ediyorum...

Yunus
Yunus 3 hafta önce

Kargom 2 günlük geçiştirme sonucu iadeye düşmüş... Adresi tek seferde girip bir kargoyu getirip diğerini 10 km uzaktaki şubeye bırakmak büyük Başarı doğrusu. Haklısınız en çok şikayet alan ve en az çözüm oranına sahip kargo şirketi olarak müşterilerinize çözüm yolu bulamıyorsunuz. Bundan sonra son tercihim bile değildir "Aras Kargo", üstüne para vereceğim başka bir şirketle gönderilmesini talep edeceğim...

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Temmuz 23:23

1843717887672 teslimat no oğlum adına (m*** - İsim teslimat no ile Aras Kargo ile görülebilecektir) Aras Kargo ile teslim edilmesi gereken kargom ikametgah adresimden (adresime daha yakın şubeler olmasına rağmen) 20 km uzaktaki Kahramankazan Dağyaka şubesine bulunmaktadır. Adresimiz ise Ankara'nın M...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Temmuz 00:14

Aras Kargo İzmir Ulukent şubesinin sorumsuzluğunu bildirmek istiyorum. Evde olmamıza rağmen adreste bulunamadı deniyor ve kargonun evimden 10 km uzaktaki şubeden alınması söyleniyor. Bana yürüme mesafesinde bulunan şubeye vereceklerine ulaşımın araba harici olmadığı yere gönderiyorlar bu ne saçmalık...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Temmuz 10:35

Bir site üzerinden aldığım bir ürün 3 gündür Aras Kargo tarafından yakın şubeme gelmiş olmasına rağmen teslim edilemiyor üstelik müşteri ürünü kabul etmiyor diye kayıt açılıyor böyle bir kargo şirketi olamaz ben ne zaman bu kargo şirketi ile çalışsam hep sıkıntı yaşıyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Temmuz 14:21

Aras Kargo kargomu getirmeyip kabul etmediğime dair mesaj attı. Böyle bir şey mümkün değil çünkü iş adresi verdim ve bütün kargoları güvenlik kabul ediyor ayrıca her daim her saat orada bekliyor. Şubeden almazsanız 3 iş günü içinde iade edilecek mesajı geldi. İş adresime yakın şube evime çok uzak. 4...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Temmuz 16:45

Hepsiburada.com üzerinden sipariş verdiğim ürün 05.07.2021 tarihinde Aras Kargo'ya verildi ve teslim tarihi 07.07.2021 gözükmesine rağmen hala teslim edilmedi. İzmir Ulukent şubesinde görünüyor ve şubeyle hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Çağrı merkezi de 2 gündür dağıtıma çıktı diyor daha sonra...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mayıs 14:29

Aras Kargo yine kargomu teslim etmiyor. İstanbul içinde aldığım ürün iki gündür bana ulaştırılmıyor hatta yakın şubeme bile henüz teslim edilmemiş. Saçma sapan alakası olmayan şubelere gönderip duruyorlar. Müşteri temsilcisi yine asla bilgi vermiyor. Ne zaman teslim olur diyorum gecikme olduğu için ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Nisan 16:15

Kargom evime gelmediği halde geldik yoktunuz diye söylendi. Kargom evimin yakınında şubeden en uzak şubeye gönderilmiş. Kargocu adresin eksik olduğunu aradığını söyledi fakat sonradan aramadığını itiraf etti. Aras Kargo Karaman Göktepe şubesi

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mart 23:45

Aras Kargo ile bulunduğum şehirden 40 km uzaklıkta bulunan adrese annem İçin gönderdiğim ilaçların 4. Günde de yerine ulaşmadığını öğrendim. Kargo takipte hep kargonun alıcı şubede olduğu görünüyordu Müşteri hizmetlerini sorguladığımda kargonun adreste tanımlanmadığından (alıcının) evde bulunmadığın...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mart 11:14

Aras Kargo kargomu getirmemesine rağmen getirmiş gibi alıcı teslim almadı yazmış. Geldi ise bile ne aramış ne bir sticker bırakıp nerede olduğunu yazmış kargonun. Yaşlı anne ve babam için yolladığım kargo mahallelerinde daha yakın Aras kargolar olmasına rağmen 25 km uzaklıktaki adreste. Çağrı merkez...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Şubat 22:33

Eşimin Trendyol alışverişinde sipariş ettiğimiz ürün 1 haftaya yakın şube aktarımında bekletilip tarafıma ulaşmayınca Kocaeli Yahyakaptan şubesine bizzat gidip kargomun durumu sordum. Görevli arkadaş sistemden kontrolleri yaptığında kargonun bize çoktan gelmesi gerekliydi demesiyle şube içerisinde k...