Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo'nun Ürünü Başkasına Teslim Etti

1030görüntüleme
Mehmet
Mehmet 4 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“17.09.2021 tarihinde Aras Kargo Erciş şubesinden gelen kargomun göndericisi A101 firması olan kargomun içeriği süpürge makinesi olup aynı firmadan başka bir ürün ile karışıp A101'den gelen kargomu teslim aldığımı beyan ediyorum. Aras Kargo Erciş şubesi kargomu teslim ettiğini tespit ettik. 17.09.2021'de saat 16:22'de teslim aldım.Teşekkürler”

A101'den aldığım bulaşık makinesi, Aras Kargo tarafından sabah saatlerinde başka birine teslim edilmiş. Üstelik adres kısmında veya iletişim bilgilerinde hiçbir hata yokken. Bu da yetmezmiş gibi ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de yerel şubeye. Sadece otomatik mesajlar çıkıyor, takip numarası istiyor. Onu da girince, ürününüz teslim edildi deyip, telefon kapanıyor.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo4 hafta önce

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Aras Kargo Logo
Aras Kargo4 hafta önce

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Mehmet
Mehmet4 hafta önce

Defalarca Van/Erciş şubenizi aradım. Her seferinde ama her seferinde telefonu açıp, hemen kapatıyorlar. Hiçbir şekilde bilgi dönüş alamıyoruz. İlla bir bilgi almak için, tüm işimizi gücümüzü bırakıp, onca yol tepip, şubenin kapısına mı dayanmamız gerek? Ne rezalet bu ya...

Mehmet
Mehmet3 hafta önce

Yerel şubeden birkaç arkadaşı yönlendirdiler. Görüşüp sorunu hallettik. Gönderici tarafından parça parça yollanmasından kaynaklı bir problemmiş.

Mehmet
Mehmet3 hafta önce

17.09.2021 tarihinde Aras Kargo Erciş şubesinden gelen kargomun göndericisi A101 firması olan kargomun içeriği süpürge makinesi olup aynı firmadan başka bir ürün ile karışıp A101'den gelen kargomu teslim aldığımı beyan ediyorum. Aras Kargo Erciş şubesi kargomu teslim ettiğini tespit ettik. 17.09.2021'de saat 16:22'de teslim aldım.Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

1888737715697 takip numarası kargom teslim edilmedi ve aranmadım bana gelip şubeden alacaksın deniyor ben sizin şubenizden almak zorunda değilim parasını alıyorsanız adrese teslim etmelisiniz adreste bulunamadı diye yalan söylüyorlar aranmadım arana kayıtlarınıza bakın sizinle çalışmamalar için firm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

14.10.2021 tarihinde Pozitif teknoloji online mağazasından verdiğimiz sipariş için 15.10.2021 tarihinde kargoya verildiği bilgisi görüldü. Kargo için verilen takip numarasına bakıldığında ürünün teslimat adresi ve teslim alacak şahısın bizimle alakası yok. Yani adres ve alıcı, sipariş veren biz deği...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol firmasından bir ürün sipariş ettim. Aras Kargo ile gönderilmiş. Kargo teslim şubesine gelmiş. Telefonuma bugün kargonun dağıtıma çıktığı ve takip numarası geldi. Fakat adresime teslim edilmedi. Akşam 19.18 de telefonuma gelen mesajda ise 1887*******65 numaralı gönderi Kargoyu kabul etmemeni...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Şırnak ili merkezde bulunan Aras Kargo isimli kargo şirketiyle 30.09.2021 tarihinde 1091887548050 takip numarasıyla Eskişehir iline paket gönderdim. Paket üzerine alıcı adres bilgisi ve iletişim bilgisini özel olarak yazmama rağmen ve kargo yetkilisine bu bilgileri vermeme rağmen kargo adrese ulaşam...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Nine West markasından aldığım ürünü iade kargo kodu ile birlikte güven şubesine teslim ediyorum. Bana bir takip numarası verilmiyor. Şubedeki hanımefendiyle! Görüşüyorum kişi bilgisine ulaşamıyorum diyor genel müdürlük müşteri ilişkileriyle görüşüyorum aynı cevabı alıyorum bu nasıl bir çözümcül davr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

09.10.2021 tarihinde yola çıkan kargom evde olduğum halde ve gelmediği halde kabul etmemişim. Suna getirmedik desenize. Kaç kere mağazayı kaç kere müşteri hizmetlerini aradım muhatap bulamıyorum. Emir verir gibi 3 gün içinde şubeden alın deniliyor. Hayır efendim siz getireceksiniz. Ürünüm 3 gün için...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo kargomu kapıma getirmedi. Takip numarasından kargomun hala şubede gözüküyor, şubeye gittiğimde ise dağıtıma çıkıp beni bulamadıklarını iddia ediyorlar -tüm gün evde olmama rağmen- tek bir SMS veya telefon araması yok. Ürünün çoktan iade edildiğini öğreniyorum. Kapıma gelmediğini söylediği...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İşlem kodu: 210410139010 Takip numarası: 1880355236036 İnternetten bir ekran satın aldım, "Aras Kargo" ile aracılığıyla gönderilmiş, elime ulaştığında görevli kontrol etmemi beklemedi, kimliğimi getirmemi bile beklemedi. Kargomu bırakıp gitti ama daha açmadan ambalajında hasar gördüm ve açtığımda ek...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eşim çalıştığı firmadan takip numarası ile Bursa-Nilüfer b** b** adına bir kargo gönderdi. Kargo en son Bursa nosap şubesine ulaşmış. Şubede ki görevli kargoyu elden teslim etmek yerine b** b**'in bahçesine fırlatmış. Bahçede bulunan evin sahipli köpeği de kargoyu parçalamış. İçinde ki mallar yırtıl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiburada üzerinden 973 432 270 numaralı siparişimi geçtim, 29.09.2021 sabahı Aras Kargo Yazıbaşı şubesine ürünlerim geldi şube dağıtıma çıkarıldı diye mesaj attı. Kargo gelecek diye 2 gündür evde bekletiyorum eşimi. Aras Kargo 29.09.2021 tarihinde ürünümü dağıtıma çıkardı fakat teslim etmedi. Ara...