Aras Kargo'nun Umursamaz Bir Şirket Olması Ve Kimsenin İş Bilmemesi

Aras Kargo vasıfsız bir şirket gerçekten. Sıfır kurum içi iletişim. Çalışan arkadaşlar ise gamsız umursamaz ve kaba. Arkadaşımın gönderdiği kargoyu iş saatlerinde olmam sebebiyle teslim alamadım güvenlik sebebiyle de başka birisine veremeyiz dediler bunu anlarım. Ama sonrasında bana yardımcı olmak için hiçbir şey yapmadılar. Anlıyorum güvenlik sebebi ile başka birine veremiyorsunuz ama benim sorunum nasıl çözülecek? Buradan sonrası daha da komikleşiyor. Çağrı merkezini aradım kargomu bir daha dağıtıma çıkarabilir misiniz diye tabii ki çıkarırız dediler.

Bunun üzerine birkaç gün bekleyip aradığımda ne duydum tabii ki böyle bir şeyin olmadığını tekrar kargonun dağıtıma çıkmayacağını söylediler. Birbirlerinden haberleri yok kurum içi iletişim sıfır. Alıcıya geri iade etmek zorundayız dediler ona da tamam dedim. Zaten bu noktada başka ne diyebilirim ki. Bu olay yaşandıktan 5 gün sonra bugün aradığımda bari göndericiye iade ettiniz mi diye sormak için hiç şaşırtıcı olmayan bir cevap olarak henüz iade edilmediğini teknik bir arıza yaşadıklarını (bu iş yapmayı bilmiyorum demek bu arada) en kısa sürede alıcıya tekrar teslim edeceklerini söylediler. Mağduriyetim hala devam ediyor ve 2 haftadır bir kargoyu teslim almak için çaba sarf ediyorum. İnsanları bu kadar zor durumda bırakmaya hakkınız yok.