Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo'nun Teslimat Sorunu

710görüntüleme
Aybüke
Aybüke 03 Eylül 11:35

Aras Kargo'ya verilen ürünüm çarşamba günü dairede kimse yokken teslim Bilal diye şekilde birine ya da bir yere teslim edilmiş. Kargo firmasını arıyorum akıbetini öğrenmek için net bir cevap yok! Kargomu evimde kimse yokken nereye teslim ediyorsunuz evde kimse yoksa ararsınız ben gelir şubeden alırım ama sizde böyle ahlakı yok sanırım! Ben sürekli bu şekilde sizin peşinizde koşmaktan bıktım usandım.  kargom nerede?

Aras Kargo Logo
Aras Kargo03 Eylül 11:35

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Aybüke
Aybüke03 Eylül 19:44

Kuryeniz Bilal bey kendisinin teslim aldığını ve bu şekilde teslim edildi olarak sisteme giriş yaptığını söyledi görüşme kayıtları mevcut ve bugün sözde teslimatı yapacağını kargonun arabasında olduğunu söyledi kendisi ne telefonu açıyor ne kargom ortada CİMER'e şikayetimi bildireceğim milletin kargosunun üstüne mi yatıyorsunuz? Dolandırıcılık yaptığınız yetkili kimse beni arasın ya da polisle birlikte gelelim kargo mu almaya bu nasıl lakayıt çalışma sistemi yapamıyorsanız yetişemiyorsanız iş almayın ben parasını ödediğim ürünün peşinden sizin beceriksizliğiniz yüzünden koşmak zorunda mıyım

Aras Kargo Logo
Aras Kargo06 Eylül 11:09

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinize dair sizlere telefon bilgilerinizden ulaşamadık. Sizlere 444 25 52 numaralı Çağrı Merkezimiz ve Canlı Destek uygulamamız üzerinden istediğiniz her zaman yardımcı olmak isteriz. Sevgilerimizle...    Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Urunu teslim etmeden teslim edildi diye kayda geçirmişler iade edilmesini istiyorum. Geri İzmit Derince şubesi kargo elemanı arayıp şubeden alin diyor evde yoktunuz urunu teslim edemedim diyor ama sistemde teslim edildi. gözüküyor. Nasıl bir saçmalık bu

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

1096*******56 numaralı kargom 21 Ekim 2021'de dağıtıma çıktı. Evde olmadığımız için haber kağıdı bırakıldı ve şubeden teslim almamız yazıyordu. 22 Ekim 2021'de sabah 8:30'da adresteki şubeye gittiğimde kargomun araçta olduğu 11:00-12:00 gibi şubeye geleceği ve tekrar gelmem gerektiği söylendi. Daha ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

1892*******14 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Teslim kodu mesaj olarak geldi ancak takip numarasını kontrol ettiğimde teslim edildi görünüyor. Şubeyi de arasam müşteri iletişim merkezini de arasam açan yok. Telesekreter menüsünde müşteri hizmetleri yok. Lütfen kargomu teslim edin!

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

19.10.2021 Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürün 20.10.2021 tarihinde Aras Kargo tarafından evde olmama rağmen ve ürüne de acil ihtiyacım olmasına rağmen benim adıma karar verip 'reddedildi' dendi. Hiçbir şekilde diğer kargo firmaları gibi ne telefondan arandım, ne de pandemi süreci gereği apartma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Aras Kargo Antalya Meltem şubesi kargoyu teslim etmiyor satın aldığımız kargolar eve teslim olduğu için ek fiyat almasını biliyor ve alıyor ama asla eve teslim falan etmiyor Ya aldığı bu paraları iade etmeli ya da ürünleri teslim etmeli bir de yalanları var adresi bulamadık diyerek apartmanın kamera...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Samsun Ellialtılar Şubesinden 07.10.2021 tarihinde ödemesini yaparak Gebze'ye göndermiş olduğum kargom alıcısına teslim edilmedi. Gebze Anibal Şubesinin Kuryesi kargonun alıcısına ulaşmak yerine apartmanın dış kapısına "geldik evde bulamadık" notu bırakarak ayrılmış. (Biz zaten alıcın tel...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Dağyaka şubesi bütün gün evde olamama rağmen ürünü teslim etmeye gelmediler. Gelmedikleri gibi açıklama kısmına da alıcı gönderiyi kabul etmedi yazmışlar. Arıyorum şubeyi muhatap olabileceğim birini bulamıyorum. Aras Kargo böyle çalışma arkadaşlarıyla kalitesini bozmaya, müşteri kaybetmey...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

500 metre ilerde iş yerim var adamlar öyle keyif adamı ki biz oraya getiremeyiz diyerek binanın altındaki markete bırakıyor benim kargomu. Ben gidip bir yerden teslim alma imkanım olsa şubeden alırım zaten bundan sonra bir yer Aras Kargo ile çalışıyoruz derse oradan alışveriş yapmayı keseceğim. Hakk...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Şirinevler şubesi 21.10.2021 tarihinde, saat 17:10 da iade için paketimi teslim etmeye gittiğimde, iade işlemlerini 16:00 itibariyle kapattıklarını ve göndermek istediğim paketimi alamayacaklarını belirtmişlerdir. Akabinde farklı bir Aras Kargo şubesine giderek paketimi sorunsuz gönderdim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Natoyolu şubesinden gelen mesajda kargoyu kabul etmediğim için teslim edilemediği ve 3 gün içerisinde şubeden teslim almam gerektiği, eğer teslim almazsam ürünün geri gönderileceği yazıyor. Ve bu mesaj bana saat 19.03'te geliyor, şubeler 18.00'a kadar çalışıyor. Ya yalan atacaksınız bari ...