to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Manisa Niobe şubesi kargomu 4 günden beri şubede tutuyor. Telefonlarımı açıp yüzüme kapatıyor sonra blokluyor. Paketi getirmemek için tek gerekçeleri eleman eksikliği. İşin ilginç yanı 4442552 numaralı müşteri hizmetleri de aynı şekilde umursamaz davranıyor. Şikayet kaydı oluşturduk, şubeye sorduk eleman yok dediler... Reklamlarda atıp tutmayı biliyorlar ama çalıştırdıkları elemana müdahale etmeyi bilmiyorlar! Defalarca aradım sordum hep aynı tavır!
"Yoldayız, geliyoruz!... Takip numaralı kargonuzu teslim etmek üzere 2 saat içerisinde adresinizde olacağız." Şeklinde SMS atılıyor. Gün boyu evde kalıyoruz. Kargo eve gelmiyor. Ertesi gün telefonla arıyoruz, yahu dün böyle bir mesaj geldi ve biz gün boyu evde kargoyu bekledik kimse gelmedi, diyoruz...
Aras Kargo 29 kasim 2023 3103762716434 numaralı gönderim için bana internet siteleri üzerinden seçenek sundu, ben kapıma teslim seçeneğini işaretledim, kargonuz saat 18.00 ile 20.00 arasında kapınıza teslim edilecektir seçeneği geldi. Beklemeye başladım. Sure geçtiğinde yine aynı site üzerinden kont...
“Trendyol'dan kıyafet aldım. Kargo+ürün bedelini ödedim. Aras Kargo ile Konya Matbaacılar şubeye 3532132247103 gönderi numaralı ürün benim elime hiç ulaşmadı. Trendyol'a bildirdim, Kargo takip numarasından baktığımda '' teslim edildi'' olarak sisteme işlenmiş. Teslim edilen kişi ismi ise ul... Olara...
3542289000802 numaralı kargom teslim edilmedi. 22 kasımda teslim alınmış bir haftadır kargo hareketsiz. Çağrı merkezini aradık doğru dürüst bilgi veren yok. Bir haftadır hareketsiz ne demek. Kötü bir durum. Bugün teslim edilmese yarın getirseniz bile iade edeceğim. Bilginize.
Biruni e-ticaret pazarlama ltd. Şti.adına bir adet pres makinesi aldım. İçinden kolonya çıktı. Aras Kargo, neden karşılıksız kargoları alıyor? Yazık değil mi insanlara? Sadece kendi markasının ismini kötülüyor. Aras Kargo adına bundan sonra hiçbir şey almam.
0 Yorum