to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle merhaba, beklediğim kargonun tarafıma 18.09.2023 tarihinde teslim edildiği şeklinde bir bildirim aldım. Kargoyu hiçbir şekilde alamamama rağmen görüşme yapmış olduğum müşteri temsilcisi arkadaşlar 4 gündür ilgilenmedikleri gibi her aradığım müşteri temsilcisi arkadaş şikayet kaydı oluşturacağını ve tarafıma kargonun gün içerisinde tarafıma gönderileceği söylendi ve her günün sonunda aradığımda özür dilediklerini söylediler :) kargom yer yarıldı içine girdi sanki... Tarafıma gönderilen mesaj şu şekildeydi. Yetkili firma (Aras Kargo) çözüm ortağı olmadığı takdirde Tüketici Hakları'na başvuru yapacağımı kendilerine bildirmek durumundayım... 3087377042217 takip numaralı kargonuzu a**** o**** e**** (Kendisi) teslim ettik. Hizmet sunumunu ispatlayan dijital belge ile size daha iyi hizmet verebilmek için dolduracağınız anketimize https://Aras. La/BdJOp adresinden ulaşabilirsiniz B016
Aras Kargo'yla yaşadığım sayısız sorun devam ediyor. Sürekli kargolarım gecikiyor. 3539553276229 takip numaralı kargomun normalde teslim tarihi iki gün önceydi, ancak hala yolda gözüküyor. Feshane şubesinden Alibeyköy şubesine ulaşamadı. Kargomun bu kadar geç teslim edilmesi kabul edilemez. Müşteri ...
İnternetten sipariş ettiğimiz ürün elimize ulaşmadığı halde Aras Kargo'nun sitesinden kargo takip ile sorgulama yapınca teslim edildi gözüküyor. Müşteri temsilcileri kargoyu ne kuryede ne de depoda bulamıyor kargomuzu kaybettiler ve bununla ilgili bize yardımcı olmuyorlar.
FLO'dan siparişim dün teslim edilmesi gerekiyordu. Kurye akşam gelip benim bilgim dışında haber vermeden başka birime kargomu bırakmış, müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Adresime yakın ilçe şubeyi aradım, ben mutfakta çalışıyorum. Gidip eczane bölümüne kargoyu bırakmış ve müşteri temsilcisi gidip b...
O7/07/2023 tarihinde dermoailemden venatura tip 2 kollagen aldım. Aras Kargo ile 10/07/2023 te yola çıkan kargo ayın 15 oldu hala yolda görülüyor. Hala 5 günde Çeşme'ye ulaşamadı. Aradığım müşteri temsilcisi hanım yaz nedeniyle yoğunluk olduğunu bazan 7-8 gün den sonra ulaştığını belirtti. Şu an ald...
0 Yorum