to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2023 tarihinde u. S. Polo Assn ®. Üzerinden yapmış olduğum alışveriş için 21.09.2023 tarihinde saat 13.57 de Aras Kargo tarafından yoldayız, geliyoruz! 3502059864605 numaralı kargonuzu 2 saat içerisinde teslim edeceğiz şeklinde sistem mesajı geliyor ancak ürünüm söylendiği gibi teslim edilmiyor. Üzerine kargo takip sisteminden kontrol ettiğimde Isparta Aras Kargoda çalışan Y**** isimli arkadaş sağ olsun benim adıma karar verip kargomu şubelerinden teslim alacağımı sisteme işliyor Allah razı olsun vallahi ben zaten hayrına o adresi yazmış kargomu çalıştığım adrese istemiştim. Neyse bununla da kalmıyor. Kalitesizlik 22.09.2023 tarihinde saat 09:00 da şahsi bir numara üzerinden kelimesini dahi değiştirmeden yazıyorum; Aras Kargo Isparta şubede bekleyen kargonuzu 17.00 a kadar almazsanız iade olacaktır. Bilginize. Not: sistem mesajıdır. Mesajla ya da arayarak dönmeyiniz. Şeklinde mesaj atıyorlar sağ olsunlar bilgilendiriyorlar. Bu durum üzerine Aras Kargo müşteri hizmetlerini arıyorum şikayetimi diler getirirken Ş******* isim hanımefendi telefonu suratıma kapatıyor sonrasında Isparta Aras Kargo'yu arıyorum açan yok nereden tutsan elinde kalan bir saçmalık. Maşallahınız var markanıza böyle insanları aranızda çalıştırarak gerçekten kurumsallıkta zirveye oynuyorsunuz. Tebrik ediyorum sizleri
Aras Kargo 25/11/2023'te beni aradı ve adresimi sordu. Sakarya/Serdivan olduğunu söyleyince kurye ''Ben şu an Tuzla'dayım, kargonuz pazartesiye kaldı.'' dedi. ''Tamam sorun değil.'' dedim ve pazartesi herhangi bir mesaj almayınca aradım. Kargo sorgulamasında adresinize teslim edilecek diyen kargo yi...
Hayatımda böyle saçma bir kargo şirketiyle karşılaşmadım. Ben sürekli internet üzerinden alışveriş yapan biriyim ve kargo konusunda böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Mesaj geliyor 'Evde yoktunuz, teslim edemedik' diye. Arıyorum şubeyi, ulaşamıyorum. Gün içerisinde tekrar mesaj geliyor 'Karg...
Evde olmama rağmen kargo görevlisi eve gelmedi ve bir de şubeden teslim alınması gerektiğine dair bildirim yapılmış. Bu bilgi bana ulaşmadı. Ben kargonun teslim edilmesini beklerken uzun süre geçince sipariş verdiğim sayfadan kontrol etmek istedim. Ne göreyim, ürünlerim iade edilmiş. İletişime geçti...
İnternetten satın aldığım ürün, 1 Kasım tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilmek üzere kargoya verildi. 24 saatte teslim edilmesi gereken kargom, kargoya verildiği tarihten itibaren hareket etmeyince, 3 Kasım tarihinde Aras Kargo'yu arayarak şikayet kaydı oluşturdum (şikayet no: 4907403). Bu ta...
0 Yorum