You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Aslı'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo'nun İademi 17.00'dan Sonra Kabul Etmemesi

709görüntüleme
Aslı
Aslı 22 Ocak 00:25

Bugün yağmur çamur arasında saat 17 10-17.15 arasında Aras Kargo'nun Hasanpaşa şubesine kargo iadesi için gittim. Bana saat 5 ten sonra kargo almadıklarını söyleyerek geri yolladılar ve ben de sırf bunun için minibüsle geldiğim yolu geri gittim. Aras Kargo'nun çalışma saatlerine baktığımda bunun haksız bir durum olduğu ortada ve ben yarın meşguliyet sebebiyle mecburen iademin evden alınmasını talep edeceğim ve ücret ödeyeceğim. İade veya gönderimi alımında böyle bir kuralınız var mı yoksa keyfi mağduriyet mi yaşatıldı bilgilendirirseniz sevinirim.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo22 Ocak 00:25

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ayın 7 sinde gönderi yaptığım kargo yanlış şubeye gitmiş adres yanlış diye bekliyor gitmesi gereken şube Acıbadem şubesi gittiği şube Hasanpaşa şubesi. Hasanpaşa şubesi tel açmıyor müşteri Hizmetleri yönlendirdik diyor Acıbadem'e sonuç var mı yok acilen ilgilenmenizi istiyorum konu ile.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 28 Mart 12:28

Hasanpaşa Aras Kargo kargomu kime teslim ettin acaba? Arıyorum bir de cevap alamıyorum ne kadar sorumsuz bir şubesiniz yaaaaa? Benim adıma neden kargoyu başkasına veriyorsunuz... Gereken hukuki işlemleri başlatacağım. Arıyorum açan yok bu nasıl bir vurdum duymazlık ya kargom başkasına telim edilip a...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 26 Mart 15:19

Aras Kargo Hasanpaşa şubesinden dağıtıma çıkan kargolarımı evime taşındığım günden beri 3 defasında da getirmemeleri üzerine şubeden gidip almak zorunda bırakıldım. Dağıtıma çıkarıldı mesajını her kargomda aldım ama asla kargom evime gelmedi. Peşine gelen günlerde her seferinde kargonuz evde olmadığ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 21 Mart 19:10

İade amacıyla geri gönderdiğim ürün tekrar bana getirildi. Hasanpaşa şubesini defalarca telefonla aramama rağmen asla telefonu açan olmaması üzerine beş defa müşteri hizmetlerinden şikayet talebi oluşturdum. İki haftadır hiçbir dönüş yok. Yanlışlıkla bana geri teslim edilen ürünü alıp tekrardan karg...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 21 Mart 14:17

Merhaba, Vivense.com’dan 10 Şubatta aldığım ürün oldukça geç kargoya verildi ve maalesef Türkiye’nin en kötü kargo şirketi Aras Kargo ile gönderildi. 16 Mart’ta gelen mesajda adresime teslim edileceği yazmasına rağmen adresime gelinmeden, telefon ile ulaşılmadan şubeye sonra da göndericiye iade ed...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 14 Mart 16:44

Selamlar. Yine hiçbir değişiklik olmadı maalesef. Hala telefona cevap veren yok, açık bırakmalar devam ediyor. Kargoyu almaya gelen yok. İlgi lka sıfır Hasanpaşa şube de. Kurumsal müşteriniz olmama rağmen hala umursanmamak çok üzücü inanın. Orada çalışanlarda lay lay lom kaç kez konuştum oralı bile ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 02 Mart 12:25

Hasanpaşa Aras Kargo iade nedeni ile evden alınması gereken kargo 2 hafta geçtiği halde gelip almadılar iadem 2 kere iptal olup tekrardan açmak zorunda kaldım Hasanpaşa şubesini gelip alınması için aradığımda çok aciliyeti varsa siz getirin diyerek yüzümüze kapattı gerçekten ayıp sanırım babasının ç...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 04 Şubat 10:40

Aras Kargo 2036549373082 numaralı kargomu adresime teslim etmedi, telefonla aramadı, varış şubesinde 3 gün tutup geri iade etmiş. Gönderen arkadaşım yurt dışından geçici olarak Kayseri'ye uğramıştı. Tekir Şubesi'ne oradan göndermişti. Şu anda orada teslim alacak kişi de yok. Biz İstanbul Hasanpaşa'...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 24 Ocak 10:26

16 Ocak 2021 tarihinde Trendyol'dan verdiğim #1025433380 numaralı sipariş 20 Ocak 2021'de Aras Kargo Hasanpaşa şubesi tarafından teslim edilmiş gözüküyor ve ürünüm hala gelmedi. 22 Ocak 2021 Cumartesi günü şubede bir çalışanla konuştum ama dağıtımı yapan kuryeyle görüşüp beni bilgilendireceğini söyl...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 13 Ocak 18:17

Aras Kargo Hasanpaşa şubesinden şikayetçiyim. 2'dir aynı şeyi yapıyorlar kapınıza geldim evde yoktunuz her kargo mesajı geldiğinde evimde bekliyorum ama asla gelmiyorlar devamlı şubeden alırsınız diyorlar+905424409024 bu numaradan aranıyorum lanet ettik. Hiç böyle kargo görmedim.

Devamını oku