Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Berkay'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo'nun Gönderileri Daireye Çıkarmaması

554görüntüleme
Berkay
Berkay 25 Eylül 20:08

Aras Kargo İstanbul/Gaziosmanpaşa Bereç şubesi çalışanları gönderiyi daireye çıkarmıyorlar. Zile basıyorlar, kargonuzu dış kapınızın girişine koyduğunu söyleyip, bırakıp gidiyorlar. Bu şikayetin aynısını 8 Mart tarihinde yine bu sitede yayınlamıştım. Müşteri hizmetleri tarafımı arayıp bu sorunla alakalı şube çalışanlarını uyardıklarını ve bunun düzeltileceğini söylemişti. Fakat aradan geçen zamana rağmen bu sorun giderilmediği gibi ilgili personelin/personellerin saygıdan uzak hitap şekillerini de değiştirmediği ortada.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo25 Eylül 20:08

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo Bereç şubesi kargomu getirmedi. Bir arama dahi yapmadan bugün gelecek kargomu sabahtan getirmek yerine şubeye götürmüşler. Boşunamı kargo ücreti veriyoruz. Yarına kadar şubeden teslim alın diyorlar hastayım yatıyorum çıkacak durumda değilim. Bu nasıl bir sorumsuzluktur. Acilen kargomu get...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ağustos 17:49

Aras Kargo kargomu teslim etmiyor. Aras Kargo Bereç şubesi dün teslimat kodum gelmiş olmasına rağmen iki gündür kargomu teslim etmeyip şubede bekletiyor. Hiçbir şekilde yanıt alamıyorum şube telefonlarından.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Temmuz 13:01

Bende Bereç şubesinden şikayetçiyim iki kez başıma geliyor evde olduğum halde evde yoktunuz şubeden almanız gerekiyor dedi. İlkini gittim aldım ama ikinciyi gidip alamadım ürünü iptal ettim. Bugün mesaj gelmiş ürününüz dağıtımda diye diğer kargolarla sorun yaşamıyorum. Şikayetleri dikkate alırsanız ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Haziran 20:56

Aras Kargo dağıtım elemanı yalan söylüyor! Bunun en son örneği dün yaşandı. Kargo no:1820520498675 olan paketimin dün, 12-06-2021 saat 09:44'te dağıtıma çıkartıldığı, gün içinde teslim edileceğini bildiren bir SMS aldım. Zaten evdeydim, beklemeye başladım. Ancak kırk beş dakika sonra, yani 12-06-202...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Haziran 19:19

Herhangi bir siparişim ne zaman Aras Kargo ile gönderildiyse her defasında sorun yaşadım. Şubede çalışanların tamamı saygısız umursamaz ve iletişimde sorun yaşayan insanlar. Şubeyle hiçbir şey çözemiyoruz. Merkeze şikayet bıraktığımda ise ya dönmüyorlar ya çözmüyorlar. Yine bir kargomu teslim almak ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Nisan 15:50

1737814624894 numaralı Aras Kargo gönderim bir türlü adresime teslim edilmiyor. Kışla şubesi ve Bereç şubesi sürekli birbirine yönlendirme yapıyor adresimin kendi dağıtım bölgesinde olmadığını söylüyor ve diğer şubeye yönlendirme yapıyor diğer eski gönderilerimde de aynı sorunları yaşadım. Aras Karg...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Nisan 17:17

Kargom Aras Kargo tarafından adresime yalan bahanelerle teslim edilmemiştir. Şubeden teslim almaya gittiğimde ise kimliğimi gösterip, kargo takip numaramı söylemiş olmama rağmen bana gönderilmeyen SMS doğrulama kodum olmadığı için elden dahi teslim edilmemiştir. Bunun yanı sıra şube müdürü saygısız ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Şubat 13:33

Aras Kargo Bereç şubesi adresimde hiçbir eksiklik olmamasına, her zaman kargoyu teslim alacak birilerinin olmasına rağmen kargolarımızı teslim alamıyoruz. Göndericinin web sitesinde çıkan uyarılar. Alıcı kargoyu kabul etmiyor. Yetersiz adres gibi uyarılar yazıyor Kesinlikle gelen olmuyor, yetişebili...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Şubat 13:03

Aras Kargo Gaziosmanpaşa Bereç şubesi bana 4 gün SMS yolladı kargonuz çıktı geliyor diye ve en sonunda kargonuz adres yanlışlığı denilerek göndericiye geri yollanılmış şubeniz ve firmanız için şimdiye kadar okuduğum şeylere inanmamıştım ama artık şahit oldum SMS yollayanlar arayıp adres teyidi yapam...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ocak 19:44

30.12.2020 tarihinde kargonuz dağıtıma çıkmıştır mesajı gelmesine rağmen kargo firmaya alıcı bulunamamıştır diye iade edilmiştir. Sistemlerinde 4.1.2021 tarihinde dağıtımda olarak görünmesine rağmen. Şikayet kaydı oluşturdum ama kimin umurunda?   firmayla büyük mücadele sonucu aynı fiyata tekrar gön...

  • profile
1 Destekçi