Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo'nun Çalışma Sistemi

628görüntüleme
Ferah
Ferah 29 Kasım 2021 19:41

Kargo gönderi adresinde bulunduğum halde kargonuzu kabul etmemeniz dolayısıyla teslim edemedik diye mesaj geliyor ayrıca kargonun teslim kodu da mesaj olarak gönderildi. Ayrıca kargoyu ertesi gün şubeden almam gerektiği yazılmış. Aradığım müşteri temsilcisi ise kargonuz şubede gelen mesaj yanlış diyor. Teslimat kodu kargo dağıtıma çıkınca gönderiliyor iki gün önceden değil Aras Kargo böyle basit yanlışlar yapacak bir şirket mi? Şimdi sorun şu ben yarın evde kargo mu bekleyeceğim yoksa şubeye mi gideceğim okula gitmek yerine öyle ya Aras Kargo yanlış yapabilir

Aras Kargo Logo
Aras Kargo29 Kasım 2021 19:41

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aras Kargo ile Fethiye şubesine telefon ihbarlı kargo gönderdik. Giden kargo 12 gün sonra tarafımıza döndü ve bizden 99.50 TL taşıma ücreti alındı. Ücret ödenmezse kargonun tekrar geriye gideceği söylendi. Böylece paradoksa girecek.   Giden kargo için müşteri aranmamış. (Telefon ihbarlı olmasına rağ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Eylül 2021 22:37

Bugün İstanbul Esenyurt İncirli şubesine kargo gönderecektim ama orada duran kargo alım teslimi yapan bayan arkadaş kargomun içinde ne olduğunu sordu söyledim.''giysi ve bir tanede cam var' 'dedim direk argo takınarak asık suratlı bir şekilde yok olmaz falan dedi. Hiç çözüm üretmedi, hani sorumluluk...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Haziran 2021 14:16

Amazon'dan sipariş ettiğim ürün Türkiye'ye geldikten sonra, Türkiye ayağını da Aras Kargo. Yurt dışından Türkiye'ye kısa sürede gelen ve gümrükten geçen ürün, Antalya da bana 15 günde ulaşamadı. Kargo takipten gördüğüm önce kargomu yanlış bir şubeye gönderdiler. Sonra o yanlış şubeden başka bir yanl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Mayıs 2021 14:22

Kapıma gelmeden ve telefon dahi açılmadan şubeye geri dönmüş. Kargo kabul edilmediği için teslim edilmedi yazmışlar mağaza notuna. 3 gündür şubede olan kargoyu bekliyorum gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturuyorum bana kayıt numarasını veren çağrı merkezi çalışanınız telefonu yüzüme k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Nisan 2021 00:10

Bana 2 hafta önce kargo geldi fakat gelen ürün yanlıştı bana en yakın şube bile uzak olduğu için gidip geri iade vermek zorunda kaldım fakat kargoyu iadeye verdiğimden beri haber alamıyorum arıyorum şubeyi ismime kargo görünmüyor bana kargo takip no da verilmedi. İade ettiğim firmayla görüşüyorum on...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mart 2021 15:26

Aras Kargo gönderdiğim ürün paket içerisi açılarak ürünlerin bazıları alınmış içinden ve müşterime öyle teslim edilmiş. Bunu birkaç sefer yaşadım sürekli ürün gönderiyorum Türkiye'nin bir çok noktasına Aras Kargo bence çalışanlarını iyi seçmeli. Sürekli aynı konudan mağdur ediliyorum günlük otalama ...

Devamını oku