Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Uğur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo'nun Bildirimsiz, Sebepsiz Kargoyu İade Etmesi.

802görüntüleme
Uğur
Uğur 22 Ekim 21:40
Aras Kargo'nun Bildirimsiz, Sebepsiz Kargoyu İade Etmesi.

Bir alışveriş sitesinden alış yaptım. 15 Ekim 2021 de Aras Kargo'ya... 548 gönderi no ile kargoya verildiği bildirildi. 5_6 gün geçti ne bir haber ne de kargo geldi. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde adıma kayıtlı verilmiş hiçbir kargo olmadığı bildirildi. Satıcı ile görüştüğümde kargonun bana hiçbir bilgi verilmeden satıcıya iade olarak geri gönderildiğini öğrendim. İnşallah parası ödenmiş kargom bana bir şekilde ulaşır. Kargoyu geri yollayan Afyon afor şubesi, Uğur Boztay

Aras Kargo Logo
Aras Kargo22 Ekim 21:40

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Gökçin
Gökçin22 Ekim 21:58
 

UPS dışında hiçbir firmayla çalışmıyorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Gönderi no : 1611565931604 olan N11 online siparişim, yaklaşık 1 haftadır yolda gözükmektedir. Kargo bilgi detaylarında da herhangi bir güncelleme yine kargo veriliş tarihinden beri bulunmamakta. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telesekreter 19 kasımda teslim edilecek diyor ayın 24u? Ve hala ne habe...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 11:24

2 hafta önce İzmir Gaziemir'den tarafıma Sinop merkez'e ulaştırılmak üzere anlaşmalı olmak suretiyle kargo gönderildi altınok global şirketi adına fakat Gaziemir şubesindeki çalışan arkadaşlar kargomu normal gönderim olarak işaretlemiş ve şirket yerine şahıs gönderimi olarak göndermişler. Ayrıca alı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mayıs 11:49

N11'den aldığımız ürün 06.05 TR kargoya verilmiş halen ulaşmadı, müşteri hizmetleri kargo size ulaşmış diyor ama elimize ulaşmadı, Aras Kargo'nun sitesinde gönderi takibinde ana sayfada teslim edildi yazıyor ama gönderi hareketlerinde 06.05 TR'den beri Orhanlı transferde görünüyor, acilen bilgi veri...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mayıs 18:42

1059*******78 gönderi no ile Adana'dan Ankara'ya bir gönderi yapıyorum mesaj geliyor. Gönderi takipten kontrol ediyorum. İsim benim telefon numarası benim ama sorun şu ki ben Adana'da yaşamıyor hayatım boyunca Adana'ya gitmedim bile konu hakkında müşteri hizmetleri bilgi vermiyor

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 09:09

Aras Kargo'ya teslim edilen kargomun (gönderi no : 1764274774786) açık adres bilgileri doğru olup, il/ilçe bilgileri hatalı verilmiştir. 3 gündür arıyorum sorunu çözemiyorum teslim alan şube telefonları açmıyor. Müşteri hizmetleri biz böyle bir işlem yapamıyoruz diyor (kim yapabilir o halde? ) İkite...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mayıs 10:34

29.04.2021 tarihide verdiğim siparişimi Aras Kargo ile göndermiş gönderici şirket 05.05.2021 olmasına rağmen ürünümden bilgi alamıyorum müşteri hizmetleri de bir ayrı dert arıyorum benden takip no istiyor veriyorum alıcı ismi istiyor veriyorum telefon numarası istiyor gönderici şube ve alıcı şube bi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 20:57

8 Aralık 2020 tarihinde Antalya perge şubesinden arkadaşım tarafıma (Corona'dan dolayı su an Çanakkale-Biga-gümüşçay dayım) kızımın 2 tane sınav kitaplarını 37 TL ödeyip gönderdi. Kısa mesaj cep telefonuma aşağıdaki şekilde iletildi. Sn... Müşterimiz,6670*****96 numaralı kargonuz,08.12.2020 tarihi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 11:05

26 sında verilmiş kargom ayın 4 ü olmasına rağmen hala ortada yok. Arıyorum müşteri hizmetlerini çıkış şubesini ara diyor. Ya böyle bir kurumsallık olabilir mi. Durumunu senin görmen lazım, şikayet kaydı aç birimlere mail atın diyorum yok biz hiç bili yapamıyoruz diyor. Hem müşteri hizmetlerinden he...