Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo'nun Bana Ulaşamadıklarını Söyleyip Ürünü Kabul Etmemişim

365görüntüleme
Zeynep
Zeynep 29 Kasım 2021 11:46

Aras Kargo çumraya şubesine gelen 1615*****7303 numaralı kargom 26 Kasım dağıtıma çıktı gösterip evde olmama rağmen kargoyu kabul edilmedim gösterildi ve benimle iletişime geçilmedi. 3 gün içinde kargoyu şubeden almazsam geri iadeye gideceği mesajını attılar. Bende 4442552 numarayı arayarak şikayetimi bildirdim ama Çumra şubesine yönlendirdiler aradım ama açan olmadı. Aynı zamanda bir önceki kargom da eve ® teslim yapılması gerekirken şubeden alabilirsiniz diye de mesaj geldi. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Böyle kötü ve sorumsuz çalışanları olan kargo şirketi görmedim gereğinin yapılmasını arz ederim.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo29 Kasım 2021 11:46

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Ürünüm belirttiğim adrese bırakılmıyor uyarı vermeme rağmen is adresimize bırakılmaya devam ediliyor. Lütfen şikayetimi dikkate alıp gerekli işlemleri yapınız. Şubeyi arayıp daha önce de söylememe rağmen dikkate alınmadım. Yardımcı olmanızı önemle rica ediyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Trendyol üzerinden bir ürün aldım. Dün akşam 8'de teslim edildi bilgisi geldi. Müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Tık diye ses geliyor. Sabah bir kurye aradı. Adresimi söylediğimde diğer arkadaşına verdiğini söyledi. Sincan'a gelmesi gereken bir kargonun Dağyaka'da ne işi olduğunu anlamıyorum. Şu müş...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Uygulamasında verilen fiyatla şubedeki fiyat tutmuyor 300 gr ağırlığında ki kulaklığı kocaman kutuya koydurdu ve kuru bildiğin ayakkabı kutusu. Kutudan para aldı. Kırılırsa sigorta yapmıyoruz bizim sorumluluğumuz da değil dendi. Desiyi verdiği kutudan hesaplandı zaten kutu benim ürünüm büyüktü. Ağır...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

21.01.2022 tarihinde Trendyol Firmasından 2 adet ürün siparişi verdim, ürünlerim 2 farklı teslimat olarak Aras Kargo ile teslim edilecekti, 2550874834432 ve 2550874832589 takip numaralı ürünlerimin 24.01.2022 tarihinde dağıtıma çıkarıldığını SMS bilgisi ile aldım, ürünlerin iş yerime teslim edilmesi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Aras Kargo Uşak aşıklar şubesine kargom geldi. Ayın 18inde şubeye geldi. Bugün ayın 24ü kargom adrese gelinmeden kabul edilmedi diyerek geri gönderilmiştir. Bununla ilgili karşımda hiçbir yetkili bulunmamıştır. Tarafıma ayın 19unda şubeden bir telefon geldi. Çok yoğunuz kargonuzu gelip alabilir misi...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Cuma günü telefonuma gelen kargonuz kabul etmediğiniz için teslim edilememiştir mesajı üzerine müşteri hizmetlerini aradım evde olduğumu, kabul etmeme gibi bir şeyin olmadığını söyledim. Bana sistemsel olarak böyle mesaj geldiğini, kargomun şubede olduğunu ve bugün (pazartesi) teslim edileceğini bil...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Cerrahpaşa şubesi ürünümü bütün gün evde olmama rağmen teslim etmeyip, telefonuma ürünü kabul etmediğiniz için şubededir diye bir mesaj yolladı ve Cerrahpaşa şubeyi defalarca aramama rağmen telefonu açmadılar. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp Aras Kargo'nun evde olduğum halde bana ü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo ferah şubesi daha kargoyu getirmeden müşteri kabul etmedi diye not düşüyor. 5. Kez aynı şeyi yapıyorlar. Sürekli gidip şubeden ürün almak zorunda kalıyorum. Yani getirmeyecekseniz yapmayın bu işi kardeşim. Her yerde bu şubeyle ilgili yüzlerce şikayet var. Neden bir şey değişmiyor?

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo firması ürünü teslim edecek çalışan personeller çok güzel bir sistem kurmuşlar kendilerine. 1. Ürünüm adresime geldiğini söyleyip telefon açtıklarını fakat tarafıma hiçbir şekilde ulaşamadıklarını yalanını söylüyorlar çünkü her gün bana yüzlerce insan sorunsuz bir şekilde (mesaj da mı ata...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Geçen hafta Kargom teslim edilmedi ve Aras Kargo tarafından mesaj geldi alıcı kargoyu teslim almadığı için teslim edilemedi gelip şubeden alabilirsiniz diye. Ancak ben adresime istediğim ürünü neden 3 iş günü içinde gidip şubeden alıyorum! Ürünümü iptal ettiler ve iade işlemini yaptılar. Bu hafta ay...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi