Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Aslı'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargomu Tanımadığım Birine Vermiş. Kargom Ortada Yok.

597görüntüleme
Aslı
Aslı 29 Temmuz 01:03
Çözüldü Çözüldü
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözülmüştür. Teşekkür ederim.”
Aras Kargomu Tanımadığım Birine Vermiş. Kargom Ortada Yok.

Aras Kargo evde olmadığım İçim ® kargomu başka birine teslim etmiş. Bu kişi kimdir aynı apartmanda mı komşum mu ne bileyim? Takip numarasıyla bakayım dedim alan kişinin adı görünmüyor. Arayayım dedim tuşlama yapmadığınız için görüşmeyi sonlandırıyoruz diyor. Yani kriz geçireceğim. Kimse kargonuzu ben aldım diye gelmedi evime. Resmen kargomu kaybettiler. Evde yoksam götürürsün şubeye gelir alırım değil mi ama yok random birine vermişsiniz. Bunun için Tüketici Hakları'na gideceğimden şüpheniz olmasın. Kargo getirmeyen gördüm. Evde beni bulamayan gördüm de kargoyu yoldan geçene veren görmemiştim. Kral ya alıp eve ® götürseydin ihtiyacın vardıysa, giyerdin niye zahmet edip birine veriyorsun ki.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo29 Temmuz 01:03

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Aslı
Aslı02 Ağustos 10:10

Sorunum çözülmüştür. Teşekkür ederim.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Aras Kargo Ankara/Dağyaka şube eşim bütün gün evde olmasına rağmen oto koltuğuna ait kargoyu getirmeden alıcı kargoyu Kabul etmiyor yazılarak teslim etmedi. Kayseri'den 1 gün de gelen ürün tüketiciye teslim edemeyen Aras Kargo Ankara'ya nasıl getirdi orası muamma. Trendyol dan parasını peşin verdiği...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Aras Kargo Kırıkkale şubesi dağıtım elemanın kurumsallık ilkesine aykırılık derecesinde kaba saba ve saygısız bir dille konuşması hakkında. 22.09.2021 tarihinde, 1089383731757 takip numarası ile kargo adresime sorunsuz bir şekilde teslim edildi fakat benim şikayet elemanınızın müşteri ile konuşma us...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

İyi günler, 11.09.2021 tarihinde Trendyol üzerinde ürün siparişi verdim. 1868*******64 takip numarası ile Aras Kargo tarafından teslim alınmış olup Urla/İzmir şubesine ulaşmıştır. Ancak evde olmama rağmen 3 gün dağıtıma çıkarılıp adres yetersizliği nedeniyle teslim edilemediği gözüküyor. 17.09.2021 ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

A101'den aldığım bulaşık makinesi, Aras Kargo tarafından sabah saatlerinde başka birine teslim edilmiş. Üstelik adres kısmında veya iletişim bilgilerinde hiçbir hata yokken. Bu da yetmezmiş gibi ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de yerel şubeye. Sadece otomatik mesajlar çıkıyor, takip numara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Trendyol e-ticaret uygulaması üzerinden 2 adet mi band 3 kordon siparişi verdim. Mağaza sahibi Aras Kargo üzerinden 1871******380 numaralı takip numarası ile yola çıktı kargom orduya vardığında 16.09.2021 tarihinde evime geldiğini iddia ettiler ancak elime ulaşmadı ve Aras Kargo firmasının bana dedi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bugün 14 Eylül, 22 Haziran 2021 tarihinde İzmir Buca şubesinden, İzmir Çeşme şubesi aracılığı ile Çeşme adresindeki müşterime teslim edilmesini istediğim kargomu 1071*****4703 takip numarası ile teslim ettim. Üç gün sonra kargonun henüz teslim edilmemesi nedeniyle alıcıyı Çeşme ılıca şubesine yönlen...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aksaray Hasandağı şubesine ulaşan kargom evde olmama rağmen teslim edilmedi. Takip numarasına baktığımda ise alıcı adreste tanınmıyor diyor evden 1 dakika bile çıkmadım Aras Kargo bunu hep yapıyor iki tane küçük çocuğum var ve şube evime uzak pazartesi elime ulaşmasını rica ediyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo İzmir'den çıkan 1865*****2307 takip numaralı ürünü Manisa'nın merkezine bir haftada teslim edemiyor. Niobe adındaki şubeyi defalarca aramamıza rağmen cevap verilmiyor. Aynı zamanda 'müşteri kargosunu şubeden alacak' diye not koymuşlar takip numarasına müşterinin bundan haberi yok. Kişi ça...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aldığım ürünü Aras Kargo ile Gölmarmara/ Manisa'ya istedim. Akhisar Aras Kargo dağıtım merkezinde beklemektedir. Takip numarası ile kontrol ettiğimde hiç dağıtıma çıkarılmayan kargo kabul edilmemiş diye not düşülmüş. Anladık Gölmarmara'da şubeniz yok niye o zaman gönderi kabul ediyorsunuz, bizi de b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

N11 ve FLO mağazalarından telefon ihbarlı siparişlerim Aydın ili Didim ilçesi Aras Kargo şubesi tarafından şahsıma ürünün şubelerinde olduğu bilgisi verilmeden geri gönderim yapmışlar. Kargo şubesine tarafıma bilgi verilmemesinin nedenini sorduğumda yoğunluk bahanesi söylendi. Her şey 5 gün içinde o...