Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo'dan Şikayetçiyim Kargom Teslim Edilmedi

438görüntüleme
Kudret
Kudret 15 Kasım 2021 15:40

Daha önceden internetten ürün sipariş vermiştim. Dün ise korona olduğumuzu öğrendik Aras Kargo ile gönderilecek olan ürünüm kargo çalışanları tarafından getirilmedi bu kez bahaneleri ise karantinada olmam. Şubeden almam gerektiğini söylediler karantinada olan bir insan nasıl gidip kargosunu alacak ücret ödemesi zaten yapılmıştı sadece kapının önüne bırakacaklardı. İnsanları böyle bir dönemde bu şekilde mağdur edemezsiniz bizi iyice oyuncak ettiniz yok su dükkana bırakalım alın yok asansöre bırakalım alın yok aradık açmazdınız biz de döndük pardonda orada adres neden yazılır kapı numarasına kadar açık adres verilmiş yeter bu Aras Kargo çalışanlarından çektiğimiz insanları hep mağdur ediyorlar. Kod numarası neden veriliyor gidip kargomu şubeye bırakmışlar bir de bana bekleyin bekleyin getiririz diye konuşuyorlar. Suruç Aras Kargo çalışanlarına üslup dersi de verilmeli

Aras Kargo Logo
Aras Kargo15 Kasım 2021 15:40

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Aras Kargo Logo
Aras Kargo25 Kasım 2021 12:46

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinize dair sizlere telefon bilgilerinizden ulaşamadık. Sizlere 444 25 52 numaralı Çağrı Merkezimiz ve Canlı Destek uygulamamız üzerinden istediğiniz her zaman yardımcı olmak isteriz. Sevgilerimizle...    Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Aydının Çine ilçesinde yaşıyorum. Aras Kargo şubesi Çine ilçesinde bulunmamaktadır. Aydın şubesinden araçlarla servis yapılmaktadır. Bu servis araçlarında çalışan personelin Çine ilçesinin adresleri hakkında hiçbir bilgisi bulunmamaktadır. Gelen kargolarımız bize ulaşmadan tekrar geri gitmektedir ve...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Konu: 1) Ev adresine istediğim kargo için İskenderun denizciler Mahallesi şube Personeli bugün 14.42 de bu +905335047456 numaradan arayıp şubeden kargonuzu alın, eve teslimatımız yoktur dedi 2) tarafıma gelen mesaj müşteri kargoyu kabul etmediği için, kargo payaş şubesinde yönlendirilecektir mesajı ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargomun dağıtım merkezinden bana gelmesi gerekirken, adresimden daha uzak bir şubeye yönlendirilmiş. İletişim merkezini aradığımda bana kargomda sorun olmadığını söylediler. Bana 1 km uzaklıkta olan şubeyi aradığımda ise kargonun oradan dağıtıma çıkamayıp, gönderilen adrese geri gönderileceğini söy...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İnternetten yapmış olduğum ürün için ne yazık ki gönderici firma Aras Kargo'yu tercih etmiş. Adres değişikliği yapmam gerektiğinden tam 4 gün önce aradım bildirdim güncel adresi alıp yarın çıkar dediler. Ertesi gün aradım arkadaş unutmuş yarın çıkar dediler. Bir sonraki gün aradım bugün çıkmıyor yar...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

2553203039486 Hepsiburada,2553590832618 e perde 2553177049673 Hepsiburada. Farklı bir adrese teslim edildiği belirtiliyor telefona gelen mesaj kodu söylemeden verilmiş! Yukarıda belirtilen takip numaralı siparişler adres yetersizliğinden teslim edilememiştir ve müşteri tarafından şubeden gelip tesl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İnternetten sipariş verdiğimde kargo olarak Aras yazıyorsa hazırlıklara başlıyoruz. Sabahın köründe paketiniz dağıtıma çıkmıştır diye bilgi geliyor linkte gönderiyorlar oradan kargo aracının nerede olduğunu görebiliyorsun ama gel gelelim ki diğer hiçbir özellik çalışmıyor. Tüm gün evde bekledim evde...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ürün kargo şirketinin şubesine gelmiş ancak ben şubenin bulunduğu ilde ikamet etmemekteyim ilçede ikamet etmekteyim verdiğim adrese teslimat yapmıyorlar adresin eksik olduğunu beyan ediyorlar. Halbuki bu ilk kargom değil evvelce getiriyorlardı şimdi getirmiyorlar. Şubeden almam gerektiğini beyan edi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

20.01.2022 tarihinde bir giyim mağazasından kapıda ödemeli bir sipariş verdim. Ürün kargolandı ve satıcı bana kargo takip linkini attı. Kargo şubeye ulaşmış fakat bana dağıtıma çıkacağı ile alakalı herhangi bir mesaj gelmedi (normalde tüm kargo firmaları her zaman mesaj atıyor ) kargo takibe baktığı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Kargomu teslim etmediler. Etmedikleri gibi bana salı günü mesaj attılar 3 gün içinde alabilirsiniz diye bugün almak istediğimde iade olduğu söylüyorlar ne müşteri hizmetleri ne şube hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Kar var diye biz onları düşünürken onlar bizi mağdur ediyor. Adres yanlış demişler

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

21.01.2022 tarihinde kargom gönderildi. Dağyaka şubesine ancak kargom elime ulaşmadı. Arıyorum şube telefon açan yok günde 4 kere arıyorum Aras Kargo merkez arıyorum talep ulaştı. Kargo yola çıkacak dior arayan yok soran yok kargonuz geldi. Adresinizde kimse yok diyor ve yalan atıyorlar sanayi dükk...

Devamını oku