13 Eylül 2017

Aras Kargo'da Zamanında Teslimat Diye Birşey Yok!

Hepsinindir'den ürün satın aldım. Anlaşmalı olduğu kargo firması ne yazık ki Aras Kargo'ymuş ve bu ay içerisinde 2 defa gönderim oldu. Ne gelen kargom zamanında ve bilgilendirmeli geldi ne de giden kargom zamanında gitti. Zamansız gidişi ile soru sorduğumda kargonun nerede olduğunu ne şube çalışanı ne de çağrı merkezi yetkilileri bilmiyor. Net bir bilgi veren olmadığı gibi tahmin dahi söyleyemiyorlar.


Üstelik ücretini peşin ve yüksek almayı gayet iyi başarıyorlar. Bu sorumsuzluk nereye kadar devam edecek? Giden ürünüm nerede şuan bir bilgi yok. Taşıma aracınız 20 km ile gitse gideceği yere şu ana kadar 3 transfer merkezinden geçer gene ulaşırdı ama yok bir cevap verirseniz memnun olurum.

Kadir 253 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi14 Eylül 2017

    Merhaba, gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır. Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır. saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön