17 Ocak 2018
Yorum Yap
#10024829

Aras Kargo'da Kargom Teslim Edilmedi

Madame Coco'dan internetten alışveriş yaptım. Yapmadan önce 0850 numarasından arayarak kırık bir ürünle karşılaştığımızda ne yapabiliriz dediğimde kargonuz geldiğinde açıp kırık varsa tutanak tutup tekrar kargoyla gönderiniz dendi. Kargom 14.01.2018 tarihinde Aras Kargo firmasından kargo geldi fakat kargo elemanı olan E** T** isimli şahıs kargomun açılmasına izin vermeyerek kargoyu yaka paça kaçırarak alıp götürmüştür. Fakat konuyla ilgili hem Madame Coco'dan hem Aras Kargo şirketinden muhatap bulamamaktayım.

Derya Derya 695 Okunma

Cevaplar

  • Derya18 Ocak 2018

    Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesi. Geldiği esnada açılıp kontrol edildikten sonra almam konusunda Söğütözü şubesine bildirilmesi.

  • Aras Kargo Temsilcisi17 Ocak 2018

    Merhaba, gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır. Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır. saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

  • Aras Kargo Temsilcisi17 Ocak 2018

    Merhaba, gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır. Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır. saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler