16 Ocak #10027039

Aras Kargo'da İşini Düzgün Yapmak, İşini Benimsemek Neden Bu Kadar Zor?

İnternetten yaptığım alışveriş sonrası ürünün parçaları eksik geldiği için satıcı ile iletişime geçip iade istedim. Satıcı ürünü Aras Kargo'nun evime gelip paketi alacağını söyledi, bunun üzerine Afyon Kocatepe Aras Kargo ile iletişime geçtim bana sevkiyat aracının mahallemden geçmiş ise yarın geleceğini geçmemiş ise gelip alacaklarını söylediler, konu hakkında bana dönüş yapılmasını bugün gelemeyecekler ise mecburen ben teslim edeceğimi söyledim, bana sevkiyat aracını arayıp geri dönüş yapılacağı söylendi ama dönüş yapmadılar. Şubeye gittim geri dönmediklerinden anlaşılacağı üzere işini önemseyen sanki zorla çalışan insan grubu gördüm, yüzleri somurtkan üslupları tuhaf, hizmet sektöründe çalışanlar için diksiyon dersi şart. Ben müşteri olarak böyle kötü hizmet almak zorunda değilim. Paketi verdim yola koyuldum takip no. için belge vermedikleri aklıma geldi, geri dönmek zorunda kaldım.

Hidayet 194 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi17 Ocak

    Merhaba, konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır. Saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön