Aras Kargo’da Eksik Ürün Teslimi Ve Cevapsız İletişim

1 ay önce, Aras Kargo ty tarafından aldığım 2 adet büyük ebattaki ürünlerin sadece 1ini teslim etti diğeri ortada yok. Defalarca aradığım halde ilgilenilmedi. Ne ücret iadesi be ürün teslimi. Ki ben para iadesi istemiyorum. Çünkü 1 at önceki fiyatıyla şimdiki fiyatı aynı değil ve bu mağduriyetim Aras'ı çok kez aradığım halde giderilmedi
Sayın Ayşe Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34652889 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü














