Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Yoğunluk Nedeniyle Kargo İadesi

Özlem
13 Mayıs 14:02
621

Victoria Secret markasından verdiğim sipariş, Aras Kargo ile teslim edilecekti. 7 Mayıs itibarıyla her gün tarafıma, kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj iletildi. Kargom gelmediği için 11 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Bana, kargomun şube yoğunluğu nedeniyle teslim edilemediğini ve hızlıca dağıtıma çıkarılması için şikayet kaydımın oluşturulduğunu söylediler. Bugün, 13 Mayıs'ta kargom yine gelmediği için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana satıcıya iade edilmek üzere yolda olduğunu söylüyorlar. Siz benimle dalga mı geçiyorsunuz? Yoğunluk nedeniyle teslim edilemeyen ürün iade mi olur? Bu benim suçum mu? Yapamıyorsanız bu işi kapatın.

13 Mayıs 14:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Özlem
13 Mayıs 17:10

Hala dönüş alamadım

14 Mayıs 12:28

Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda , diğer çözüm kanallarımız olan 444 2552 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aras Kargo Kargomu Şube Şube Dolaştırıyor.

Kuddusi
13 Haziran 18:26
95

Aras Kargo Teslim Etmediği Halde Teslim Edildi Yazıyor! Kargom Kayıp!

Suna
10 Haziran 11:10
120

Aras Kargo Dağıtıma Çıkarmadan İade Ediyor

Sultan
22 Mayıs 13:21
144
Aras Kargo Dağıtıma Çıkarmadan İade Ediyor
Aras Kargo Dağıtıma Çıkarmadan İade Ediyor
5
Çözüldü

Aras Kargo İşte Her Zamanki

Emre
18 Mayıs 16:13
101
"İlk defa bu kadar olumlu bir yaklaşımları oldu. İletişime geçtiler ve gerekli bilgilendirmeleri yaptılar. Umarım bir daha bu siteye şikayet girmek zorunda kalmayız. Teşekkürler..."

Aras Kargo Osmaniye Şubesi Kargo

Melisa
26 Nisan 22:59
179
Benzer Şikayet Yaz