Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sude'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Yine Siparişimi Teslim Edemedi

670görüntüleme
Sude
Sude 20 Eylül 20:39

Aras Kargo yine şaşırtmadı. Aras Kargo bugün kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye mesaj attı. Evde kimse olmadığı için tüm gün evde beklemek zorunda kaldım. Akşam 8'de aldığım mesaj ile "kargoyu kabul etmediğimi" öğrendim. Bu saatte çağrı merkezi ile de iletişime geçemedim. Artık kargoda suç bulmayı da geçtim, satıcıların bu kadar şikayete rağmen ısrarla bu firmayla çalışması da gerçekten anlamsız.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo20 Eylül 20:39

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Sude
Sude21 Eylül 18:06

Şikayetimin üzerine ertesi sabah tekrar dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geldi. Fakat yine kargom elime ulaşmadı.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

1895*******94 numaralı kargom kargo görevlisine birini yönlendireceğimi belirtmeme rağmen +90552***0269 tel numaralı kargo görevlisi ben kimseyi aramak zorunda değilim. Burda kimse yok kapıya bir yere bırakır giderim ürünü telim etmekle yükümlü olduğunu belirtmeme rağmen kargoyu getiren kişi sorun ç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

3 gündür (Hatay/İskenderun Şehitpamir şube Aras Kargo ) kargo dağıtımda diye mesaj geliyor evden çıkmıyorum gelecek diye gün bitti yine gelmedi. Arıyorum açmıyorlar hiçbir şekilde iletisim kuramıyorum. Merkezle iletişim kuruyorum onlarda dağıtımda deyip geçiştiriyorlar. Aras kargoda yok mu gerçekten...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Demirtaş şube dağıtım personeli n** bey evime gelip zile basmış kapı açılmayınca adresten uzakta beni arıyor komşuma teslim edin diyorum, uzaktayız diyor. Şubeye gidip alacaksam neden kargo ücreti ödüyorum? 2. 'de ardından bana mesaj geliyor kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile diye bir mesaj geliyor....

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo bana sabahın 8'inde kargonuz dağıtımda yazdığı için bütün gün evden çıkmadım. Ve akşam 7 de gelen mesaj da kargonuzu kabul etmediğiniz için lalezar şubesinden 3 iş günü içinde teslim alabilirsiniz yazıyor. Siz şaka mısınız? Çağrı merkezinden müşteri temsilcisine bağlanmak yok zaten. Ben n...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol üzerinden 08.10.2021 tarihinde hızlı teslimat seçeneğiyle bir ürün aldım. Ertesi gün yani 09.08.2021 tarihinde kargonuz Aras Kargo aracılığı ile dağıtıma çıkmıştır mesajı geldi. Bütün gün bekledim fakat kargo gelmedi. Bende kargonun dağıtıma çıkarıldığı şubeye yani Feshane şubesine gittim. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiburada dan bir ürün aldım 09.10.20121 tarihi saat 09.30 da Aras Kargo'dan mesaj geldi. Kargonuz dağıtıma çıkmıştır gün içerisinde teslim edilecektir diye. Bugün 09.10.2021 saat 17.30 hala kargo gelmedi. Hafta sonu birçok işim varken tüm gün oturdum kargo bekledim kargo gelmedi. Bu ne umursamaz ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Eylül 20:33

5 gündür beklediğim ürün nihayet dağıtıma veriliyor ve film başlıyor. Akşam sabah saat 9:00'dan akşam saat 19:00'a kadar adresteyim kargoyu bekliyorum. Saat 19:00 dan sonra bir mesaj: kargonuzu kabul etmediğiniz için şubeye geri gönderilmiştir. 3 iş günü içerisinde gelip teslim almamanız durumunda i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 10:55

Aras Kargo Kırıkkale şubesi dağıtım elemanın kurumsallık ilkesine aykırılık derecesinde kaba saba ve saygısız bir dille konuşması hakkında. 22.09.2021 tarihinde, 1089383731757 takip numarası ile kargo adresime sorunsuz bir şekilde teslim edildi fakat benim şikayet elemanınızın müşteri ile konuşma us...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 13:09

Bugün kargonun dağıtımda olduğu bilgisi geldi. Evde kargomu bekliyordum ardından SMS ile kargomun başka biri tarafından teslim alındığı bilgisi geldi. Ne kapım çaldı ne telefonum. Haberim olmadan başka bir yere teslim etmişler bunu da müşteri hizmetlerini arayarak öğrendim. Ve teslim aldığım dükkand...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Eylül 03:57

1. Olay Aras Kargo'yla Şanlıurfa Haliliye ilçesi Elruha şubesine kargo yolladım. Kargom 2. Gün şubeye ulaştı. Şubenin 2. Gün adres yetersiz/yanlış yazısını müşterimi arayıp adresi tekrar vermesi gerektiğini yanlış olduğunu söyledim. Müşterim adresi verince 0549 781 **** bu numaradan şubeye ulaştım v...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum