Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Yenigün Şubesinin Yalan Beyanda Bulunması

1008görüntüleme
Canan
Canan 08 Aralık 2021 17:50
Aras Kargo Yenigün Şubesinin Yalan Beyanda Bulunması

07.12.2021 de Aras Kargo Yenigün şubesi tarafından evime gelecek kargo için gelen mesajdaki linke tıklayıp yarın tekrar getirilmesi seçeneğini tıkladım. Ertesi gün yine Aras Kargo yenigün şubesi tarafından bana ait farklı bir kargom geldi ancak bir gün önceki kargomun şubede olduğu söylendi. Teslim alamadığım kargo için defalarca aramama rağmen şube telefonu açıp kenara bırakıyor sanırım konuşmuyorlar. Genel merkezden kargomu getirmelerini talep ettim defalarca iletişime geçtim talebime cevap alamadım. Kargo takip numarasından detaya baktığımda 08.12.2021 tarihinde adrese gelinmiş ancak yanlış adres olduğu için teslim edilememiş yazıyordu. Ancak bu kadar yalan beyanda bulunulabilir pes diyorum. Aynı gün aynı şube başka bir ürünü aynı adresime getirip teslim ediyor ama önceki günkü kargomu getirmek istemediği için yalan beyanda bulunuyor. Keyfi hareketlerinden dolayı şikayette bulundum genel merkeze ama nerede

Aras Kargo Logo
Aras Kargo08 Aralık 2021 17:50

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

7 Ocak'ta Yenigün şubesinden Ürgüp şubesine gönderilmek üzere Aras Kargo'ya bir ayakkabı verdim. 10 Ocak teslim tarihi olmasına rağmen 14 Ocak oldu hala teslim edilmemiş. Ürgüp şubesini aradığımızda sürekli meşgule atıyor açmıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradık üzerindeki kağıt kaybolmuş olabilir de...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 2021 22:20

Aras Kargo İzmir yenigün şubesi adıma gelen 189 728 965 8542 takip numaralı paketimin başka bir adreste başka bir adreste bulunan Y**S**B**adında hangi adreste kim olduğunu bilmediğim bir kişiye teslim edilmiş olduğunu internet Aras Kargo'nun takip sitesinden öğrenmiş bulunmaktayım. Mağduriyetimin g...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 2021 20:06

24 Eylül 2021 tarihinde Aras Kargo Yenigün Şubesi'nden adresime kurye talep etmeme rağmen, ilgili firma konuyla alakalı tarafıma dönüş yapmamıştır. Aradan geçen sürede defalarca durumu bildirmeme ve aciliyet belirtmeme rağmen muhatap bulamamaktayım. Mevcut pandemi şartları gereği işimi evden yürüttü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Eylül 2021 15:07

Aras Kargo yenigün şube 11 Eylül cumartesi 14:30 da kapısına kadar gitmeme rağmen bayan görevli sistemi kapattığını kargomu teslim edemeyeceğini pazartesi gelmemi söyledi. Haftaya evde yokum dedim rica ettim yardımcı olmadı oraya kadar gelmişim mesai saati daha bitmemiş neden teslim etmedi benimle i...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mayıs 2021 17:00

Aras Kargo yenigün şubesini arıyorum telefonları ya açmıyorlar ya da açıp cevap vermiyorlar. Bu nasıl bir hizmet şekli anlamıyorum 8 mayısta ( talep no 210805449528) kurye talep ettim gelen giden arayan yok müşteri hizmetleri tekrar aradım gelmedikleri için yine gelen yok. Yenigün şubesinde çalışan ...

Devamını oku