Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mustafa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Yanlış Teslimat Yapıyor

509görüntüleme
Mustafa
Mustafa 29 Kasım 2021 21:17

Aras Kargo'ya hiçbir şekilde ulaşıp şikayetimizi ve mağduriyetimizi bildiremiyoruz. Müşteri temsilcisi olarak verilen telefon numarasından hiçbir şekilde bir müşteri temsilcisi ile muhatap olamadım. Aşağıda takip numarası verilen kargo adresime teslim edilmediği halde kargo takip bölümünüzde teslim edildi olarak görülüyor. Teslim alan ismini bilmiyorum. Bina güvenlik kamerasından kontrol sağladığımda belirtilen saatler ve öncesinde herhangi bir kargo teslimatı yapılmamış. Bir karışıklık ile kargomun başkasına Telsim ® edildiğini düşünüyorum.

Takip No:1104******680

Ayrıca bana mesaj olarak gönderdiğiniz teslim kodunu ben kimse ile paylaşmadim. Teslim kodu olmadan kargoyu getiren arkadaş nasıl teslimat yaptı bilemiyorum.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo29 Kasım 2021 21:17

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo'dan 20334616xxxxx takip numaralı kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır. 8218xx teslim kodu ile teslim alabilirsiniz. Kodunuzu kuryemiz dışında kimse ile paylaşmayınız. B016 diye 3 farklı günde mesaj geliyor ve teslim almış olduğum gösteriliyor. Firma ile görüştüm bana böyle bir kargo gelmedi ve...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

06 Ocak 2022 tarihinde kargoya verilen 2542529766290 numaralı kargom tarafıma teslim edildi görünüyor ancak elime ulaşmadı. Hepsiburada uygulamasında kargo takip kısmında Aras Kargo dağyaka şubesinde gösteriyor. Söz konusu şubeyi aradığımda ise telefon açılıyor ama cevap verilmiyor. İlk kez Aras kar...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo'nun ne kadar kötü ne kadar sorumsuz bir kargo firması olduğu bir kez daha anlaşılmıştır 2545872014623 takip numaralı kargomu evde olmama rağmen ve sistem üzerinden evde olduğumu beyan etmeme rağmen kargo takibi yaptığım esnada açıklama kısmına evde olmadığınızdan dolayı kargonuz verilmemi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

07.01.2022 tarihinde almış olduğum 2543187555481 kargo takip numaralı Trendyol üzerinden satın almış olduğum ders kitabım Aras Kargo'nun işgüzarlığı sonucu geri iade edilmiş gözüküyor. Teslim edilememe sebebi de adres yanlış yetersiz diyor adres içeriğinde il ilçe sokak apartman no kat ve daire numa...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

2032038939157 takip numaralı ödemeli kargom 10.01.2022 tarihinde ben isteyken evime gelmiş olup, 0541*****18 telefon numaralı isminin d***** olduğunu söyleyen çalışanınız tarafından aranıp, evde olmadığım için şubeye düştüğünü ve kargoyu tekrar getirmeyeceğini bildirdi. Bunun üzerine iş çıkışı ilgil...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

08-01-2022 tarihinde 2543159216281 takip numaralı gönderimiz kabul etmeme gerekçesiyle Aras Kargo Büyükçekmece Postabaşı şubesine götürülmüş. Kargo şirketinde ne arama geldi ne de kapıya gelen oldu. Bundan önceki teslimatları ise bahçe duvarının üzerinden atarak akılları sıra teslim ettiler. Kargonu...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Aras Kargo'yla gelen siparişlerimden sürekli teslimatta sorun çıkmasından gerçekten bıktım. Trendyol 2543256504181 takip numaralı siparişim kurye teslimat için geliyor kapının kilidini açıyorum ama niyeyse içeri giremiyor, tabi ben tahmin ettiğim gibi onlar gitmeden aşağı ineyim alıyım dedim kargomu...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Alıcının ismi ve telefon numarası yazdığı halde başka birine kargom teslim edildi. Takip barkod ve isim sorgulaması yapılmamış alıcı aranmamış kargom başka birine verildi. Müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmadılar. Başka birine kargom neden verildi? Şikayetçiyim.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bir internet sitesinden yaptığım alışveriş Jetizz kargoya teslim edilmiş. Jetizz Kargo da teslimatı Aras Kargo ile 254*****87260 takip numarası ile teslim edeceğine dair bilgilendirme yapmıştır. Etimesgut ilçesinde ikamet etmeme rağmen kargo Aras Kargo Dağyaka Şubesi'ne (Kahramankazan) yönlendirilmi...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo ya 24 Aralık ta adıma gönderilmek üzere teslim edilen kargo dan 30 Aralık öğleden sonraya dek haber çıkmadı. İnternette takip numarası ile yaptığım incelemede tahmini teslim tarihi 27 Aralık olarak belirtiliyordu. Gerek müşteri temsilcisine telefonla gerekse internet sitelerinden yaptığım...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi