Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Yanlış Teslimat Yapılması

418görüntüleme
Gökhan
Gökhan 18 Ekim 19:59

15.10.2021 Tarihinde teslim edildi gösterilen kargom tarafıma teslim edilmemiştir. 18.10.2021 Tarihinde iletişime geçtiğimde Kargo kuryesi farklı bir yere kargoyu bırakmış veya teslim etmiş olup sisteme kargo teslim edildi olarak girildiğini öğrendim. Gerekli şikayet formunu doldurmama rağmen halan daha tarafımla iletişime geçilmemiştir. Bu Trabzon Arsin şubesi ile yaşadığım 2. Aynı konudur. Gerekeni yapılmasını bekliyorum

Aras Kargo Logo
Aras Kargo18 Ekim 19:59

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Gökhan
Gökhan19 Ekim 17:19

Konu Tarafımca çözülmüştür.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo20 Ekim 14:50

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinize dair sizlere telefon bilgilerinizden ulaşamadık. Sizlere 444 25 52 numaralı Çağrı Merkezimiz ve Canlı Destek uygulamamız üzerinden istediğiniz her zaman yardımcı olmak isteriz. Sevgilerimizle...    Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

E alışveriş sitesi urunu aldığım ertesi günü kargoya verdi. Kargom ertesi gün şubeme ulaştı ama adresime teslim edilmedi... Ben öyle bir talepte bulunmamama rağmen güya talebim üzerine şubeden alacakmışım ben kargomu teslim edin artık. İlk defa böyle bir şey ile karşılaştım yine şaşırtmadı Aras Karg...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

FLO'nun In Street mağazasından ayakkabı aldım. Aras Kargo aracılığı ile gönderim yapıyorlar. Ürün teslime geldiğinde kimse aramadı, ayrıca tanımadığım kişiye ürün teslim edilmiştir. Gelen mesaj da Te. Diye başlayan biri teslim almıştır yazıyor fakat ben bu kişiyi tanımıyorum. Olayın çözülmesini rica...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Öncelikle sürekli sorun yaşıyoruz, 1621******150 takip no kargomuzla ilgili ustamızı randevu verdik. Ürün bugün teslim edildi diye mesaj geldi. Yanız eve geldiğimizde hiçbir kargo gelmemiş ve Aras Kargo sürekli bunu yapıyor ve şu an tadilatta olan islerimizi 10 sonra ya ertelemek zorunda kaldık. S...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

İData vize başvuru firmasi, içinde pasaport ve vizemin olduğu paketi kargoya verdi. Aras Kargo ürünü teslim ettik şeklinde kayıt altına almış ama paket bana teslim edilmedi. Konu için çağrı merkezine ve ürünün geldiği şubeye gittim, araştıracağız dediler ama dönüş yapmadılar. Acil çözüme ihtiyacım v...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Aras Kargo sipariş teslim edilmediği halde teslim etti notu düşme 1000 TL'lik sipariş teslimini tarafıma teslim gerçekleştirmedikleri halde teslim edildi notu düşmekte olup müşteri hizmetlerini 4 defa aramam sonucunda her defasında farklı cevap aldım. Birinde Boyner iade oluşturdu diğerinde şikayet...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Siparişimi SMS ilen gelen kod olmadan farklı bir kişiye teslim ediyorlar. Ayrıca aradığımızda görevli bize bağırıp çağırmaktadır. Özel kargomuz başkası tarafından açılması ayrı sorumsuzluk.

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Hepsiburada Sitesinden İki Ürün Sipariş Ettim İki Üründe Aras Kargo'ya verildi. Bir Ürünüm Sorunsuz Bir Şekilde Teslim Edildi Fakat Diğer Ürün Teslim Edilmedi Ve Günlerce Evde Olmama Rağmen Hiçbir Kurye Tarafından Aranmadan Ürünüm Geri Gönderilmiş Ürününün İadesini Yapmanızı Rica Ediyorum Ödeme Tuta...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Antalya Güzeloba yaşar şubesine kargom geldi dağıtıma çıktı yazıp takip kodunu mesaj olarak göndererek bu kodu kimseyle paylaşmayın yazıyor bir de mesajda. Kargomun durumunu öğrenmek için şubeye gittim kargom başka birine teslim edilmiş sorumsuzluk gerçekten böyle bir ciddiyetsizlik olamaz arıyorum ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Son 2 kargomda kabul edilmediğinden teslim edilemedi mesajı geliyor. Fakat teslimat için gelen yok. Kabul edilmediğine dair alınan beyan yok. Müşteri hizmetleri arandığımda da bir açıklama yapılamıyor, sistemsel olabilir gibi ifadeler. Tamam yönlendirdik deniliyor onlarda biliyor yanlış, yalan bilgi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol üzerinden Platinreyon satıcısından aldığım #926310606 sipariş numaralı ürünün Aras Kargo ile tarafıma gönderimi 25.11.2021 tarihinde sağlandı. 26.11.2021 tarihinden beri dağıtımda gözüken ürünün 04.12.2021 tarihinde, saat 17:26'da ürünün tarafıma teslim edildiğine dair Trendyol üzerinden bi...

  • profile
1 Destekçi