to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Yanlış Şehre Kargomu Gönderdi Ve Kargo İademi Kaybetti
Aras Kargo/Esenkent Şubesi, kargo gönderimi yaparken üzerinde yazan adres yerine kafasına göre telefon numarasını girerek otomatik olarak eski soyadımı ve 8 yıl önce yaşadığım şehrin adresine gönderim yapıyor. İlk yaptığında telefonuma mesaj geldiği için şubede yakalamıştım ama bu sefer yola çıkmış ve farklı bir şehre gidiyor. İşin tuhafı, ürün yurt dışından geliyor. Bunun için 15 gün bekledik, ülke içindeki sorumsuzlukları yüzünden beklemek zorunda kalıyoruz. Dahası da var, tabii ki önceki iademi de kargo şubede kaybetmiş ve aldığım satıcıyı mağdur etmiştir. Sorunun acilen çözülmesi ve mağdur edilen satıcıma da kaybolan ürün ücretinin iadesi yapılmalıdır.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo
