Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Yanlış Bilgilendirme Yaptı Müşteri Mağdur

447görüntüleme
Melis
Melis 24 Ekim 14:42

Aras Kargo İzmir Çiğli Ata Sanayi şubesine kargomu almak için gittim. Alıcı ödemeli ücretini verdiğim kargo. Şubeye gelmiş ancak çalıştığım için gelemeyeceğini söyledim. Müşteri hizmetleri bana cumartesi gelip alabileceğimi söyledi. Cumartesi şubeye gittiğimde kargom iade edilmiş. Gönderen kişiye rica minnet gönderttim. Tekrar ona ulaşmamı söylediler. Ona ulaşmayı bende biliyorum. Siz bana neden yanlış bilgi veriyorsunuz? Şimdi kargom ne olacak?

Aras Kargo Logo
Aras Kargo24 Ekim 14:42

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Melis
Melis25 Ekim 15:05

Hiçbir çözüm sunulmadı ben mağduriyetimle kaldım

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Soma şubesi'den kargolama yapacaktım, 60 yaşındayım ve kızım kargoyu evde paketleyip üzerine de bütün bilgilerini yazıp verdi. Kargo şubesinde kargo poşetine benim koymam söylendi ve kargo poşeti önüme atıldı. Poşetlemeyi yapamadığım için kargo çalışanlarından biri "bundan sonra evde pake...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

30 Kasım tarihinde Aras Kargo'ya verilen kargom Ankara'dan Aksaray Ortaköy şubesine bir günde gelecekken bugün 3 gün geçti ve kargom hiç alakasız bir şehir olan Van da, takip numarasını paylaşıyorum. 110 ***********55 acaba ne zaman getirmeyi düşüyorsunuz bilgi verin. Lütfen biraz da şube çalışanı i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

1 haftadır sürekli arıyorum İzmir Kemalpaşa soğukpınar şube adrese kurye gönderecek ortada hala kurye yok sürekli aramaktan bıktım şubeden müşteri hizmetlerine kurye yönlendirdik diye yalan bilgi beyan ediyorlar. Üstelikte 1 kilometre kadar evime uzaklıkta yinede gelip almıyorlar. İade kodum doldu a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada internet 27,11,2021 tarih li 8337***63 numarasıyla alışveriş ürünüm Aras Kargo firmasına 29,11,2021 de 1617******510 takip numarasıyla ürünüm Bursa Nilüfer ürünlü şubesine ulaşmış eşimin telefonuna gelen Aras Kargo sisteminin SMS bilgisi. Akabinde gün içerisinde adrese teslim yapılmayınc...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Aras Kargo aracılığıyla kargo gönderildi. Teslimat şubesi Poyraz şubesi (Küçükçekmece) ama 3 gündür dağıtıma çıktı diye mesaj gönderiliyor. Ama arayan soran olmuyor. Sonra da tarafımla hiçbir görüşme yapılmadan sisteme 'müşteri talebiyle şubeden alınacak şekilde teslim edilecektir' diye yalan bilgi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Aras Kargo'nun bana getirmesi gereken paket 1 haftadır şube de bekliyor dağıtıma çıkartılmıyor. Aradığım vakitte de bana bilgi veremiyorlarmış. Sipariş eşimin üzerine kayıtlı diye böyle saçmalık olabilir mi alt tarafı ufacık bir paketi getiremiyorsanız bu işi yapmayın. Hangi şubede olduğunu bile pay...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Aras Kargo Bilecik şubesini arıyorum sesli yanıtla konuşuluyor şubeye bağlanmıyor kaç defa aradıysam takip numaramı yazıyorum böyle bir kargo bilgisi yok diyor müşteri hizmetlerini arıyorum bağlanmıyor nasıl öğreneceğim kargomu acaba kargo gelecek diye her gün evdeki bekleyeceğim lütfen ilgilenirsen...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

1106037348069 numaralı kargom verildiği gün ile birlikte 3 gündür şubede bekletiliyor hiçbir hareket görmüyor kimseye ulaşamıyoruz kimse paketim hakkında bilgi vermiyor kayıp mı yolda mı nerede artık bilgi almak istiyorum, şube ile iletişime geçip kargomun yarın en acil şekilde elime ulaştırılmasını...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

24 Kasım'da Hepsiburada dan vermiş olduğum siparişi Aras Kargo sağ olsun pişman ettirdi. İnternetten sürekli alışveriş yapan biri olarak böyle bir kargo firması görmedim. Ürünün dağıtıma çıkıp teslim edileceği konusunda bilgi geliyor bekle ki kargo gelsin birkaç gün sonra kargo şubesine gidip kargoy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

27.11.2021 tarihinde 2 tane ürün dağıtıma çıktı. 1616*******31 numaralı ürün teslim edildi. Fakat 1617*******91 numaralı urunu kargo şubesi getirmeyi unuttu ve bir turlu ısrarla getirmiyor. Bu urunu getirmemek için de turlu turlu bahaneler peşinde koşuyorlar. İlk önce adres yanlış dediler baktılar b...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum