Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Merdan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Yanlış Bilgilendirme Ve Yalan Beyan

532görüntüleme
Merdan
Merdan 28 Ekim 11:48

Aras Kargo Ankara/Mamak Natoyolu şubesinde olan bir kargom adrese getirilmediği halde sisteme alıcı kabul etmedi diye girmişlerdi, ertesi gün teslim edildi diye mesaj geldi ancak kargoyu ben almadım. Aynı gün başka bir numaradan arandım ve kargonuz bende diye bir beyefendi aradı. Bu nasıl bir firma gerçekten anlamıyorum, 2 yıldır aynı adrese onlarca sipariş verdim bir kez karışmadı ama bunlar başka yere ürünümü verip bir de adresiniz yanlış diye beni suçluyor. Hepsini geçtim teslim kodu olmadan ürünü nasıl verebiliyorlar? Gerçekten yazık şu firmayla çalışan şirketlere, bomboş lakayıt kurumsallıkla zerre ilgisi olmayan bir oluşum. Umarım en kısa zamanda büyük firmalar bunlarla olan iletişimini keser, insanları hem mağdur edip hem de üste çıkmaya çalışmak kadar saygısız olabiliyorlar.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo28 Ekim 11:49

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Merdan
Merdan28 Ekim 15:27

Kargodaki dağıtımdan sorumlu kişi kargoyu verdiği yanlış adresten alıp doğru adrese teslim etti.

Merdan
Merdan2 hafta önce

İş önemlidir elbette, ama karşıdakiyle muhabbet şekli daha önemlidir.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

1616******830 numaralı kargom kurye tarafından dağıtıma çıktığı söylendi. Gün boyu evde kargoyu bekledim ve canlı takipten takip ettim. Evimin önünden geçip geçip gitmesine rağmen kargoyu bırakmadı ve gün sonunda şubeye giderek "Adresinizin yanlış veya hatalı olması sebebiyle gönderinizi teslim edem...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Dolap üzerinden sipariş oluşturduğum kargom gönderici tarafından hızlıca Aras Kargo ile kargolandı. 03.12.2021 tarihinde Aras Kargo Konya Geçit Şubesi tarafından kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Evden çalıştığım için tüm gün evdeydim fakat kargom bana o gün ulaşmadı. Sisteme girip 1106*...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

4 Aralık tarihinde gönderiniz yola çıkmıştır mesajı gönderen Aras Kargo bir sonraki gün olan 5 Aralık'a kargomu teslim almadığım gerekçesiyle iade süreci başlatmış. Cumartesi günü iş yerime gelen Aras Kargo personeline adıma kargo olup olmadığını sorduğumda yok demişti. Kargom bugün adresime gelmezs...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo sipariş ettiğim, 1620****19090 takip numaralı adrese teslim gönderimi adresime 2 Aralık 2021 günü dağıtıma çıkarıldığı mesajı göndermesine rağmen teslim etmedi. Aradım eve uğradık yoktunuz dendi. Eve geldiklerine dair çağrı veya mesajları da yok. Hayır efendim evde sürekli insan olduğunu ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

1306****62 ve 1306****63 kargo takip numaralı, 2 tane soru bankası siparişlerimi başka bir apartmandaki iki farklı daireye teslim etmişler. Teslim alan kişinin adına da başka bir kişinin adını yazmışlar. Şikayetimin mutlaka dikkate alınmasını istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

1618*******37 numaralı Aras kargom ne telefon açıp ne de zilimi çalmadan, üstüne bir de sitede kayıtlı olan ve her alışverişte kullandığım adrese de yanlış-eksik olarak tanımlayıp satıcının teslim ettiği kargomu günlerdir bana teslim etmiyor. Gereğini rica ederim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ürünümü Bana teslim etmediler. Hepsiburada'ya bana teslim edildiğini söylüyorlar. Bana telefonla ulaşmadılar. Adresime gelmediler. Uygun fiyata aldığım ürünün ücretini geri verdiler zorla ama. Şu an 3 katı oldu ürün. Ürünü tekrar güncel fiyatı ile gönderiyorlar. Aras Kargo pişmanlıktır.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Farklı zamanlarda vermiş olduğum siparişi Trendyol ve Hepsiburada'dan verdiğim siparişleri Aras Kargo siparişlerimi adresime getirmiyor satıcı ile görüşmemde kargo şirketine suçu atıyor kargo telefonlarımı açmıyor sipariş teslim edilmiş gözüküyor ama adresime herhangi bir ürün gelmiyor aynı ürünü fa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Sakarya Çark şubesi kuryesi böyle bir adres yok yanlış adres diye telefonda kavga eder gibi konuşuyor, adresim yanlış değil doğru diğer bütün kargo şubeleri sorunsuz buluyor, siz uğraşmak istemiyorsunuz dediğimde bundan sonra sizin adresinize dağıtım yapmayacağım uğraşamam şubeden bütün k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo hakkında şikayetim var FLO dan bot sipariş ettim fakat nasıl bir kargo şirketiyse kargomu adrese getirmediler. Bende teslim olması gereken tarih geçtiği için durumuna baktım ve orada herhangi bir açıklama dahi yapılmamış sadece not düşmüşler. Şubeden alınacak diye ben gelip aldıktan sonra...