Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

Yayında
Cevaplandı
Çözüldü

Nur sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Yanlış Bilgilendirme Ve Müşterinin Haberdar Edilmemesi

305

Nur 01 Nisan 16:25

Kargom bana haber sorulmadan ve haber verilmeden "Müşterinin isteği üzerine kargo şubesinden teslim alınacaktır" şeklinde bir notla şubeye götürülmüş. Ben hiçbir şekilde şubeden alma seçeneğini işaretlemedim. Pazartesiye kadar alamazsınız diyorlar. Lütfen bu sorunu çözün.

Aras Kargo01 Nisan 16:25

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Aras Kargo03 Nisan 11:20

Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda , diğer çözüm kanallarımız olan 444 2552 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Benzer Şikayetler

Şule

671

Aras Kargo Kilim Şubesi Bilgisizliği ve Müşteri Temsilcisi Bilgisizliği

Aras Kargo şubesiyle teslimat yapılacak olan ürünümün akıbeti belli değil. Firma normal açık adresimi vermesine rağmen güncel adresim değişmemesine rağmen bu adresle direk iş yerimin en yakını olan şair eşref şubesine gelirken bu ürünler nedense Aras Kilim şube çıkışlı ama varış araçla en az 30 daki...

Devamını Oku

Burcu

832

Aras Kargo 10 Gündür Ürünümü Getirmedi

18.07.2022 tarihinde kargoya verilen ürünüm 10 gündür teslim edilmedi. 5 gündür Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturuyorum hemen bilgi veriyorum deyip bana siparişiniz hala yolda biz şubelere bilgi vereceğiz deyip şikayet kaydı açıp konuyu kapatıyorlar. Ancak asla hiçbir aksiyon alınmıy...

Devamını Oku

Erdem

Aras Kargo Gönderimi Kabul Etmiyor

Aras Kargo ya internet sitesinde ya da kargo şubelerinde yanlış bilgi veriyor. 31/05/2023 tarihinde saat 17:04'te kargomu Balıkesir - Bengi şubesine teslim etmeye gittim fakat saat 17:00'i geçtiği için kargomu teslim almayacaklarını ilettiler. Aras Kargo'nun kendi Web sitesinde müşteri ilişkileri b...

Devamını Oku

Pelin

Aras Kaybolan Kargo İadesi

Çiçek Sepeti'nde sattığım bir ürünüm alıcı adresinde olmadığı için iade kargo yapılmıştır. Kargo 5 yıl önceki adresime (hoşgör sokak no. :** ) bırakılmış kendi teslim aldı yazılmıştır. Biz 5 yıldır o adreste değiliz defalarca genel müdürlüğünüzü aramama kayıt yenilememe rağmen hala iadelerim bu adre...

Devamını Oku

Yusuf

181

Aras Kargo Yanlış Bilgilendirme Ve Yalandan Kargo Teslim Etmeme

Aras Kargo Bursa Orhangazi şubesine gelen kargom mobil teslimat gününde dağıtıma çıkacak dendi. Sölöz Mahallesi'nin mobil dağıtım günü pazartesi olmasına rağmen o gün dağıtıma çıkarılmadı. Sonrasında pazartesi günü 3 gün içinde şubeden almanız gerek denilip bugün tedarikçiye geri göndermek üzere iad...

Devamını Oku

1 Destekçi

1 Yorum

Nur sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Yanlış Bilgilendirme Ve Müşterinin Haberdar Edilmemesi

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Kilim Şubesi Bilgisizliği ve Müşteri Temsilcisi Bilgisizliği

Aras Kargo 10 Gündür Ürünümü Getirmedi

Aras Kargo Gönderimi Kabul Etmiyor

Aras Kaybolan Kargo İadesi

Aras Kargo Yanlış Bilgilendirme Ve Yalandan Kargo Teslim Etmeme

0 Yorum