Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ömer'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Yanlış Adrese Teslimat / Mağduriyet

784görüntüleme
Ömer
Ömer 02 Aralık 2021 03:56
Çözüldü Çözüldü
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Bu tür “teslimat” ve “şube iletişim altyapı” sorunlarının tekrar yaşanmaması dileğiyle “Aras Kargo müşteri temsilcilerinin göstermiş olduğu ilgi alaka için teşekkür ederim.””
Aras Kargo Yanlış Adrese Teslimat / Mağduriyet

Yurt dışından siparişini verip, vergisini peşin olarak ödediğim 1615*******17 takip numaralı kargo, 30.11.2021 tarihinde Aras Kargo Ulukent Şubesine ulaşmış ve aynı gün zilan eriç adında yanlış adrese ve kişiye teslim edilmiştir. Aras Kargo’yu arayıp durumu bildirdiğimde aynı şekilde teyit edip, adresi veremeyiz dediler ve şikayet talebi oluşturuldu.

Yanlış yere teslim edilen kargonun seri şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Beni mağdur ettiniz saatler-dakikalar önemli fabrikada üretim yapamıyoruz.

Aras Kargo takip numarası : 1615*******17

Aras Kargo Logo
Aras Kargo02 Aralık 2021 03:56

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Ömer
Ömer03 Aralık 2021 05:20

Bu tür “teslimat” ve “şube iletişim altyapı” sorunlarının tekrar yaşanmaması dileğiyle “Aras Kargo müşteri temsilcilerinin göstermiş olduğu ilgi alaka için teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

2548408758884 takip numaralı kargom 19 ocaktan itibaren Ege transfer aşamasında çağrı merkezini ve Ulukent şubesini aradığımda hava muhalefetini bahane ediyorlar halbuki hava muhalefeti falan yok bunu söyleyince de cumartesi dağıtıma çıkmış ama yetişmemiş 24 ocakta gün içinde teslim edilir cevabı ve...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo Ulukent şubesi kargolarımızı getirmiyor ve sanki biz kabul etmemişiz gibi geri gönderiyor. Daha önce de aynı şubeden benzer sorunu yaşamıştık. 2 gündür ürünü almamışız gibi bir de mesaj atmışlar sabah kod gönderiyorlar 2 saat geçmeden alıcı kabul etmedi mesajı alıyoruz. Bu kadar sorunlu b...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kargomun desisi Yüksek ve Aras Kargo Ulukent Şubesi kargomu teslim almamakta iade sürem dolacak telefonları da açmıyor çok şikayetçiyim ürünü gönderemiyorum kendi şahsi aracım yok Gerekli yerlere başvurmayı düşünüyorum. Bu durumdan çok şikayetçiyim en kısa süre içerisinde çözülmesini rica ediyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Aras Kargo Ulukent şubesi yanlış gelen ürünü teslim etmeden kapıya bırakıp gitmiş. Arıyorum muhatap olacak kimse yok telefona bakan yok böyle bir ürün teslim şekli yok bu konuyla ilgili yardımcı olursanız sevinirim Yardımınız için teşekkür ederim. Gereğinin yapılmasını arz ederim Saygılarımla

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Kasım 2021 23:50

Aras Kargo Ulukent şubesi kargoları teslim etmiyor. Tüm gün evde olmama rağmen alıcı adreste tanımlanmadı diye not düşüyorlar. Arayıp da neden teslim etmiyorsunuz ya da arama zahmetinde bile bulunmuyorsunuz diye sorunca kuryenin kendi inisiyatifi diye bahane uyduruyorlar. Bu kadar kötü ve işini yapm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 13:24

Trendyol siparişim 1617051222416 takip numaralı Aras Kargo ile gelecekmiş mesaj geldi az önce. Ve ben son 2 Aras Kargo ile gelen siparişlerimi teslim alamadım. Saçma sapan 'kargo sahibi adresinde tanınmıyor' gibi sebeplerden dolayı. Üstelik evdeydim eve kargo uğramamıştı bile! (olmasaydım bile güven...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Kasım 2021 10:20

Karşıyaka adliyesi Çiğli ek hizmet binasında çalışmaktayım Aras Kargo Ulukent şubesi kargolarımızı 1 aydır teslim ederken telefonla arayıp 5 ci kattan aşağıya inip almamazı talep etmektedir. Ben ve arkadaşlarım iş başında olduğumuzdan aşağıya inip almamız işlerimizi aksatmakta. Kuryeye bu şekilde sö...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 2021 22:10

Aliexpress firmasından sipariş ettiğim bir ürün 08 Ekim tarihinde gümrükten çıkıp, 09 Ekim tarihinde dağıtıma çıkarılması için Aras Kargo'ya teslim edilmiş bulunmaktadır. Gönderi 10 Ekim tarihinde Aras Kargo'nun İzmir-Ulukent şubesine dağıtım yapılması için teslim edilmiş olmasına karşın, ürün dağıt...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ekim 2021 12:50

Aras Kargo Ulukent şubesi kargoyu kabul etmeniz diye mesaj attı. Sürekli gelen Aras Kargo şimdi ne oldu ki okuldayım ben güvenliğe bırakılıyor zaten rum kargolar lütfen adresime teslim edilsin rica ediyorum. Ben Ulukent neresi bilmiyorum bile aracım da yok

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 2021 14:53

Aras Kargo Ulukent şubesi kargomu gün içerisinde teslim edeceğiz diye 2 gün önce mesaj attı. Ama kargo bugüne kadar gelmedi. Dünden beri şube kesinlikle telefonlarını açmıyor. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda bana kargomun teslim edildiğini söylüyor. Teslim alanın adını sorduğumda sisteme giril...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi