Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Seda'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Yanlış Adrese Teslim Sorunu

209görüntüleme
Seda
Seda 3 hafta önce

Trendyol üzerinden satın aldığım ürün 1834004827662 kargo takip numarasıyla gecikince kargo takip detaylarına baktım ve tanımadığım, hiçbir alakamın olmadığı başka adreste bir kişiye teslim edildiğini gördüm. Bunun üzerine Aras Kargo'ya ulaştım şikayetimi belirttim. Değerlendirmeye alınacağını söylediler. Birkaç hafta sonra müşteri temsilcisi bana ulaştı ancak şikayetimi bana tekrar söyledikten sonra tekrar değerlendirme yapılacağını söyledi. Satın aldığım, parasını verdiğim ürün başkasına iletti muhtemelen de kullandı. Ama Aras Kargo marka hatası nedeniyle ben manasızca zarar ettim. Haftalar geçmesine rağmen de hiçbir sonuç alamadım.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo3 hafta önce

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Aras Kargo Logo
Aras Kargo2 hafta önce

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinize dair sizlere telefon bilgilerinizden ulaşamadık. Sizlere 444 25 52 numaralı Çağrı Merkezimiz ve Canlı Destek uygulamamız üzerinden istediğiniz her zaman yardımcı olmak isteriz. Sevgilerimizle...    Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Seda
Seda2 hafta önce

Merhaba, bana telefonla Aras Kargo tarafından ulaşıldı aradınız ve cevap verdim. Ancak yine ücret iadesi alıp almadığım soruldu ben de hayır dedim almadığım için. Ve yine değerlendirip dönüş yapacağız denildi. Süreç 3 aydır böyle zaten artık umudu kestim. Bu ülkede kim hakkını alabilmiş ki ben alayım siz de uğraşmayın artık ne diyeyim Allah adalet hak hukuk peşinde koşanlara yardim etsin.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Eylül 15:43

Hepsiburada sitesinden aldığım ürünüm Aras Kargo tarafından teslim edilmiyor. 1864 3145 0562 2 takip numaralı kargom 03,09,21 tarihinde Aras Kargo'ya ulaştı, dağıtıma çıkan kargom evde olmama rağmen tarafıma teslime edilmedi, telefonumda cevapsız arama yapılmış, ve şubeden gelip almam ile ilgili dağ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Mayıs 19:26

1811071362427 takip numaralı kargomu teslim alamadım Aras Kargo görevlisi tarafında arandım aşağıya inmem söylendi. Neden ineceğim diye cevap verdim siz getirin dedim park sorunu varmış yol üstü duramam dedi aşağıya inip almazsam 6'dan sonra alırsınız denildi şikayette bulunacağımı söyleyince nereye...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mayıs 19:09

Bugün evime Aras Kargo gelip 2 kargo siparişimi teslim etti. Akşam bir başka 1757008657848 kargo takip numaralı siparişim için adres yetersiz yanlış bildirimi aldım. Yani bana teslim edilmeyi iade edilecek. Adres madem yanlış ve yetersiz neden diğer 2 paketim teslim edildi. Neden beni aramadılar?

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Nisan 12:34

Trendyol gönderim Bartın Aras Kargo'ya ulaştı ancak kargo bana ulaşamadı. Gönderi kargo takip detaylarına baktığımda daha şubeye ulaşmamışken eve teslim kargo için şubeden alınız diye mesaj geldi. Kargo açıklamasına da alıcı şubeden almak istiyor diye not düşmüşler benimle hiç görüşmeden. Mesaj gele...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 18:53

Trendyol sitesinden alışveriş yaptım ve kargonun gelmesini beklerken kargo takibine baktığımda orada aldığım ürünü gidip Çatalca Aras Kargo şubesine gidip almam gerektiği ibaresini gördüm. Çatalcaya bağlı bir mahallede yaşamaktayım merkeze mesafesi olan bir yer. Telefon ile Aras Kargo'ya ulaştım fak...

  • profile
1 Destekçi