to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Yanlış Adres İddiası Nedeniyle Teslimat Gecikmesi
İstanbul Üsküdar Altunizade şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkan 6333667968396 takip numaralı Aras Kargo gönderimi, adresim doğru olmasına rağmen “adres yanlış” denilerek 4 gündür teslim edilmiyor.
Aynı hafta içinde Aras Kargo aynı adrese sorunsuz şekilde teslimat yapmış olmasına rağmen, bu gönderimde ısrarla adresin yanlış olduğu iddia ediliyor ve kargom evime getirilmiyor. Adreste herhangi bir değişiklik yok ve diğer firmalardan da düzenli olarak kargo alıyorum.
Kargomun hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede mevcut kayıtlı adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Emrah Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34857088 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Sizin çözüm merkezinizle de daha önce görüştüm, ama bir çözüme ulaşamadım. Yine aynı sebeple kargom iletilmedi. Bir an önce sorunun çözülmesini ve tarafıma bir bilgi verilmesini rica ederim.
Dün tekrar beni arayıp adres almalarına rağmen, yine adres yanlış diye iletmemişler. Halbuki başka bir kargomu aynı adrese getirdiler. Israrla bahaneler üretilerek kargo adresime getirilmemektedir
Kargoyu 15.01.2026 da teslim aldım
