Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Yalan Bir Not Düşüyor

258görüntüleme
Helen
Helen 29 Kasım 2021 11:58

1105*******16 kodlu kargom için Aras Kargo yalan bir not düşüyor ve bunu telafi etmiyor. Eve ® gelinip adres yanlış notu düşülmüş ama adres doğru kendilerini arayıp da teyit ettim. Notu yanlış düşmüşüzdür adreste yoksunuzdur dedi bende gün boyu adreste olduğumu söyledim ama görüştüğüm yetkili buna nasıl inanacağız deyip kargoyu tekrar dağıtıma çıkartmayacaklarını söyledi. Sizden hizmet alan benim asıl ben inanmıyorum gelindiğine. Hatanızı telafi edin lütfen. Tekrar dağıtıma çıkarmak zor değil bebeğimi bırakıp da kargoyu almaya gelemiyorum maalesef esim de gündüz çalışıyor insanları yok yere mağdur ediyorsunuz

Aras Kargo Logo
Aras Kargo29 Kasım 2021 11:58

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada aracılığıyla İlbay çini’ den aldığım ürünler 2547045084414 no’lu takip numarasıyla Aras Kargo ile yola çıktı. (14- ocak cuma) Teslimat günü de 15 -ocak cumartesi olarak belirtilmiş. Aras Kargo’dan dağıtıma çıkarılmıştır mesajı geldi. Ardından da “müşteri kargoyu kabul etmemiştir, Dağyaka...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo dan gelen mesajda siparişimin gün içinde teslim edileceği yazıyordu. Kargo takibe girdiğimde siparişin teslim edilemedi ve nedeni de dağıtım alanı dışında olduğu yazıyor ve bulunduğum yazdığım adres şehir merkezi ve sürekli Aras Kargo çalışanlarının getirdiği adres. Bir daha kesinlikle sa...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sakarya Kurumsal şubesi dağıtım görevlileri, kargolarımızı sürekli bina girişinde bırakmaktadır. Defalarca şubenin kendisi ile görüşmemize rağmen görevliler kusurlu davranışlarına devam etmektedir. Kargolarımız daima taşıma kurallarında belirtildiği gibi 0-30kg aralığında. Rica durumunda bile pandem...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

2033454872864 numaralı gönderim bugün adresime ulaştırılmak üzere dağıtıma çıktı. Ardından ''gönderiniz kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile teslim edilememiştir'' mesajı aldım. Bu süreçte kapımızda çalınmadı zilimizede basılmadı zaten evde 5 kişiyiz. Çalışanlarınız çıkartmaya üşendiği veya yetiştirem...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

14.01.21 tarihinde SMS bile gelmeden dağıtıma çıkmış olan 2546210715783 numaralı kargom tüm gün evde olmama rağmen alıcı adreste bulunmuyor olarak sisteme girmişler müşteri hizmetlerini aradığımda Mega Center şubesini aramam söylendi. Defalarca aradım asla telefonları açmıyorlar. Adreste olduğum hal...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo altınyol şubesinden dün dağıtıma çıktı denilen paketim aksam üstü yanlış adres bilgisiyle getirilmedi. Paket Trendyol'un dolap uygulamasından geliyor yani adres otomatik yazılıyor. Bugün altınyol şubenizi aradım kuryeye ulaşamadığını benim pazartesi tekrar aramamı söyledi. Ne kapı zili ne...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ürün teslimata çıktıktan sonra adreste bulunmama rağmen kargo alıcı evde yok olarak bildirildi, yetkililerle görüşüp tekrar dağıtımı çıkarılmasını talep ettim fakat yine teslim olmadı. Bu seferde alıcı gönderiyi kabul etmiyor olarak bildirilmiş. Aras Kargo'dan 2. 3. Kez yaşıyorum bunu " Varsak şube ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünüm 4 günden beri teslim edilmiyor. İş yeri adresimi vermeme ve kargo geldiğinde her şekilde teslim edebilecekleri halde ürünü getirmeyip bir de gün içinde teslimat yapılamadı diye not düşmüşler kargo takip sayfasına. Ne gelen oldu ne giden. Bu nasıl insanları mağdur ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Aras Kargo'da 3gün önce gelmesi gereken kargo halen ortada yok sabah arıyorum 1saate teslim edilir dağıtıma çıkmış deniliyor akşam 17'den sonra bir mesaj adres yetersiz teslim edilemedi diyor aynı adrese 3defa teslimat yaptınız bu defa neden yetersiz acaba adres adresi kontrol ediyorum hiçbir eksik ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

2542620331698 numaralı gönderim günlerdir kayıp. 3 gün boyunca çağrı merkezini aradığımda sürekli kargo yolda dendi, daha sonra adresime dağıtım yapmayan farklı bir merkeze yüklendiği söylendi. Daha sonra ise alıcı adreste değil bilgisi sisteme girildi. Şimdi de teslim edildi bilgisi yazıyor. Hepsi ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi