Aras Kargo Yalan Beyan!

Inci Inci1 hafta önce

15 Haziran tarihinde Trendyol'dan 328 TL tutarında bir sipariş verdik. Talihsizlik o ki kargo Aras Kargo firmasıyla teslim edileceği yazıyordu. Firma 24 Haziran tarihinde teslimata çıkmış ve bana bir bilgilendirme ne mail ne de SMS yoluyla gelmedi. 0553*** 14 numaralı telefondan arandı. Telefonum sessizde olduğu için 4 dakika sonra geri dönüş yaptım kayıtları mevcuttur. Kargocu yalan söyleyen arkadaş kapının çalındığını ve evde olmadığımı belirtti. 4 dakika içinde geri döndüğümü ve SMS ile belirtilmediğini söyledim. Şubeden almam gerektiğini belirtti. Fakat ne gönderi numarası ne de teslim alınmadığına dair bir bilgilendirme olmadı. Ertesi gün Trendyol'dan kontrol ettiğimde zeki kargocu kargoyu reddettiğimi belirtmiş. Gönderici ödemeli kargoyu reddetmem bile tuhaflık. Pazartesi günü Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve kargonun şubede olduğunu belirttiler. Salı günü kargoyu almaya gittiğimde Serinkuyu çalışanları kaba bir şekilde beni terslediler. Kargoyu reddettiğini iade olduğunu söylediler. Başta kargocu şube çalışanları ve yalan beyan ile 8 aylık hamile kadını mağdur ettikleri için şikayetçiyim!

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler