Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Metehan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Usulsüz Teslimatı Ve Kişilik Hakları İstismarı

688görüntüleme
Metehan
Metehan 21 Ekim 14:20

Aras Kargo, kişisel bilgilerim kullanılarak iznim ve bilgim dışında usulsüz kargo taşımacılığı yapılıyor. Veritabanından kayıtlı adres ve telefon numaramı sildiklerini iddia etmelerine rağmen cep telefonuma teslim kodu gelen kargoyu benim haricimde başka birisine ve bana ait olmayan bir adrese teslim ediliyor. Taşınan kargo her ne ise benim adıma gönderilmiş oluyor. Bu durum kişilik haklarıma saldırı olduğu gibi, beni haberimin ve iznimin olmadığı içeriğini bilmediğim şüpheli paketlerin taşınmasından sorumlu tutuyor. İlk seferinde Aras Kargo Necatibey şube ile görüştüm bunun tekrarlanmayacağını bildirdiler ikincisinde uzun uğraşlar sonunda telefonuma cevap verdiler ve Ankara bolge müdürlüğüne yönlendirdiler ve orada veritabanından silim lemi gerçekleştiğini iddia ettiler. 2 gün önce 3. Kargo teslim edildi ve bugün itibariyle 4. Kargo yolda. Teslim kodu bende olan bir kargoyu nasıl bir mantıkla benden başkasına teslim edebilecek kadar umursamaz bir iş ahlakı bu. Madem benim adıma benim telefon numaram ile taşınıyor bu kargo içinde ne olduğunu bilmek ve ona göre gerekli yasal işlemleri başlatma hakkıma engel oluyor firmanız. Gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo21 Ekim 14:20

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Metehan
Metehan07 Kasım 03:59

Konu hakkında geri dönüş yapılmadı

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Merhaba GittiGidiyor internet sitesinden Ankara Sincan Osmanlı mahallesindeki okuluma kargo siparişi verdim firma benim adıma olan siparişte beni aramak yerine sistemde kayıtlı olan yakınım aranmış, yakınımın benim okulda olmadığımı. Kargomun idareye ya da bir öğretmen arkadaşa bırakılmasını söyleme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

2 Aralık 2021 de Trendyol' dan sipariş etmiş olduğum ürün Raman' dan yola çıkmış aynı gün Diyarbakır' a varmış, lakin sonrasında 3 gün boyunca hiçbir faaliyet güncellemesi gelmemiştir.  Buna ek olarak kimseye de ulaşamıyorum. 444 2552 telefon numarasından sorguladığımda kargomun İstanbul' a dün gel...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Kargonuzu kabul etmediğiniz için teslimat yapılmadı diye yalan mesaj atıyorlar, madem geldiğinizi iddia ediyorsunuz. Neden telefon ile aramadınız, şube kesinlikle telefonlara cevap vermiyor, o zaman neden telefon numarası yazıyorsunuz, böyle bir firmaya kesinlikle yakışmayan bir durum, yazık çok yaz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Aras Kargo 1617****76020 takip numaralı kargomun kargo takip detayına baktığımda kargomun 01.12.2021 tarihinde saat 19:27'de Doğan Y*v adında benimle hiçbir alakası olmayan birine teslim edildiğini gördüm. Durumu fark edince Aras Kargo Müşteri Hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Konuyla ilgini şik...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

01.12.2021 'de İstanbul Bölge İdari Mahkemesi 1. Numaralı baro Takim Merkezinden adının Av. Ö** ş*** (Baro no:50978) olduğunu söyleyen bir bayan 0 551 --514 telefon numarasından arayarak 01.06.2020 tarihinde Alverya Krem sipariş ettiğimi söylemiş olup kargoyu almadığımdan dolayı 3.172.00- tl icra uy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Aras Kargo Ahlat Tatvan. Aras Kargo ile gönderilen 1 paketimiz ahlat'ta evde bulunmadığı gerekçesiyle teslim alınmadı olarak iade edilmiştir ancak telefon numaram yazılı olmasına rağmen çok yakında bulunuyordum telefonla aramadılar ürün geri gitti şu anda Tatvan'da Bu ürünün tekrar geri getirilmesin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo kargomu adresim tam yazılı olmasına rağmen adres yetersizliği yüzünden evime getirmiyor. Şube teslim mesajı yolluyor. Almaya gittiğimde üzerinde telefon numarası olduğunu ve adres yetersizse arayıp sormaları gerektiğini söylememe rağmen böyle bir zorunlulukları olmadığını iddia ediyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Evde çıkmadan bekliyorum, kargo zaten çok geç geldi, şimdi cumartesi diye saat 15.00'a kadar çalışıyorlarmış. Takip numarasına göre bugün dağıtımda uyandığımdan beri bekliyorum. Bu kadar kötü bir şirket olamaz. Adres yanlışmış, evde bulamamış. Ya kardeşim telefon numaram var. Aramak zorunda değiller...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Doğru adresi yazmama rağmen üstelik yurdun ismini bile yazmama rağmen, kargom z**ö*** isimli şahısa teslim edildi. Cep telefonum yazıyorken aranmadı. Teslim alan kişinin ne telefon numarası yazıyor ne de başka bir bilgi sadece ismi varken, ben bu şahsı nasıl bulabilirim? Şikayetçiyim. Ürünümün kendi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

20 Kasım 2021 tarihinde Hepsiburada dan 2 ayrı sipariş numarası altında 4 adet ürün (cep telefonu, kablosuz şarj etmeye yarayan şarj cihazı, koruyucu silikon kilif ve ön cam koruyucu) sipariş verdim. Ürünlerimi Aras Kargo firmasına verdiler. Ne gariptir ki adimi ve sipariş numaramı öğrenen bir zat E...