Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Merve'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Ürünümü Teslim Etmedi,Şikayetçiyim

320görüntüleme
Merve
Merve 02 Aralık 2021 11:12

Trendyol'dan aldığım ürün Aras Kargo ile tarafımıza teslim edildi, daha sonra fatura başkası adına ve aldığım üründe istediğimden farklı olması nedenli Aras Kargo'yu aradım bir kurye gelip çapraz kargo olduğu söylendi ürün alındı, tutanak tutalım dedim gerek olmadığı söylendi. Şu an Trendyol ®'da teslim arındı görünüyor, Aras karo Edirne kırkpınar şubeyi arıyorum ürün burda çapraz mail atılmış, fakat çıkış yapamam deyip Trendyol'la görüşmemi söyledi, benden ürün alındığında tarafımıza en kısa sürede teslim edileceği belirtilmişti, fakat şu an çıkış yapılamıyor, bilgi verilmiyor mesaj yok mail yok. Kargo orada duracak mı o zaman böyle bir saçmalık olamaz.

Kaç saattir telefonla görüşüyorum, çözülmesini ümit ediyorum.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo02 Aralık 2021 11:12

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Merve
Merve05 Aralık 2021 13:30

Hiçbir çözüm elde edemedim ha kargo yok bir dönüş alamadım, rezalet. Umarım alışveriş uygulamaları Aras Kargo'yu kullanmaz yoksa ben kargo firmasını görünce direkt iptal edeceğim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Verdiğim bir üründen dolayı yanlış kişi ve yanlış adına verdiğim için adres değiştirme talebinde bulundum. Daha sonra kargoyu aradım lakin siparişi ben verdiğim halde, başkası adına olduğu için o kişinin arayıp adres değişikliğinde bulunmasını talep ettiler. Bende o kişiyi arayıp rica ettim, benim a...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Adınıza ürün var mahkemelik olmuşsunuz diye Aras Kargo ile kapıda ödemeli ürün gönderdi. Aras Kargo ürünü getirmek için aradığında gönderici firma neresi diye sorduğumda avukat aracılığıyla sisteme düşmüş dediği için şüphelenmedim. Fakat kargo geldiğinde yanıltıldığını anladım hemen kargoyu aradım i...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Facebook üzerinden satış yapan bir firmadan Tiger Paul Tekstil sadece adres ve telefon bilgilerini form şeklinde doldurarak kapıda ödemeli y** Kargo güvencesi ile sipariş verdik 3 adet sweet t-shirt 149 TL kargo dahil. Ancak sadece 1 adet siparişi verdiğimiz ürünlerle alakası olmayan 1 adet ürün çık...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

FLO dan art bella diye siyah yarım not aldım internetten gelen kargo sağ 38 sol 37 filo müşteri temsilcisi kargonun geldiği gün durumu belirttim oda bana Aras Kargo yu yönlendirdiğini iade oluşturduğunu söyledi. Sonra ben Aras Kargo'yu aradım oraya iade talebi yazdırdım 2 haftadır saçma sapan konuşm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İyi akşamlar dilerim ürünü getirmeden kabul edilmedi diye mesaj geldi. Arkadaşlar telefonla arasalar ulaşabilirler ama zahmet edip aramıyorlar geldikleri bile belli değil direk kargo kabul edilmedi diye mesaj geliyor. Diğer kargo şirketleri arıyor nedense bu Aras Kargo aramıyor ben gerekli yerlere ş...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

1-) Dolap uygulamasından aldığım ürün Aras Kargo tarafından elime ulaşıldığı bildirdi. Ama bana ulaşmadı. Ben teslim almadım. Ürün elimde yok. 24.12.2021 tarihin de Aras Kargo'yu aradım ve durumu bildirdim. Eğer bana hemen dönüş yapmazlar ise Dolap uygulaması kesin olarak elime geçtiğini teyit etmiş...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 14:16

5 gündür kargo elime ulaşmadı. Trendyol'a söylüyorum. Aras Kargo ile asla çalışmamalısınız. Ne zaman ürün alsam kayboluyor. 400 TL'lik tansiyon aleti aldım. 1 haftadır elime geçmedi. Satıcı beni kargoyla muhatap etti. Kargoyu aradım. Ürün ortada yok. Evde hasta var. Alet acil lazımdı. Çabuk gelir di...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 12:54

18 Aralık Pazar günü kulaklık aparatı sipariş verdim. 19 Aralık Pazartesi günü ürününüz kargoya verildi dedi. 2 gündür bekliyorum. Aras Kargo'yu aradım kargom nerede kaldı diye. Ve ürünümün kargoya verilmediğini öğrendim. Ürünümün en kısa zamanda kargoya verilmesini talep ediyorum. Aksi halde iade i...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 21:44

İnternetten almış olduğum bir ürünü Aras Kargo tarafıma ulaştırmadan iade etmiş. Kargo takip numarasını yazdığımda karşıma çıkan ekranda müşteri ürünü kabul etmiyor yazıyor ve güya defalarca gelmişler adresime ama ben evden çalışıyorum ve hep evdeyim ve hiçbir şekilde kargo gelmedi. Çok defa kargoyu...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 17:47

Mont sipariş verdik alakasız çöp konteynerından toplamışlar bize alakasız yırtık eski bir şey yollamışlar. Hiçbir şekilde irtibata geçemiyoruz direk engeli bastılar Aras Kargo'yu aradık ama maalesef bir şey yapmadıklarını söylediler. Bu kargocular parayı almadan ürün açtırmıyorlar maalesef böyle olu...

Devamını oku