ile ilgiliAras Kargo Ürünümü Kaybetti Ve Telafi Etmek İçin Hiçbir Şey Yapılmıyor
513görüntüleme
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52
Konu ile ilgili hala bir dönüş sağlanmadı. Hep aynı şey söyleniyor dönüş yapılacak deniyor ama neredeyse 1 ay oldu hala bir dönüş yapılmadı. Konu ile ilgili Tüketici Hakları'na başvurumu yapacağım artık.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinize dair sizlere telefon bilgilerinizden ulaşamadık. Sizlere 444 25 52 numaralı Çağrı Merkezimiz ve Canlı Destek uygulamamız üzerinden istediğiniz her zaman yardımcı olmak isteriz. Sevgilerimizle... Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52
Trendyol Pazaryeri üzerinden ürün satmaktayım ve 30 Aralık 2020 tarihinde kargoladığım ürünüm müşteriye ulaştırılamadığı için geri iade edilmek üzere bana dönmesi gerekmekteydi. 6 Ocak 2021 tarihinde Aras Kargo Zümrüt şubesine, daha sonra 15 Ocak 2021 tarihinde Mega Center şubesine teslim edildi gözüküyor. Fakat 26 Ocak 2021 tarihi olmasına rağmen ürünüm bana asla ulaşmadı. Bütün aramalarıma rağmen beni oyalayıp özelden mesaj attıklarını ve sorunu çözeceklerini söylemelerine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Ürünümün kaybolduğunu düşünüyorum ve kesinlikle zararımın karşılanmasını istiyorum aksi halde tüketici haklarımı korumak için maddi manevi tüm başvurularımı gerçekleştireceğim.