Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Ürünümü İadeye Düşürdü Kafasına Göre...

profile
31 Mayıs
419

Aras Kargo 3438240824038 numaralı siparişimi bana hiçbir şekilde telefon ile ulaşmadan ürünü kabul etmediğim gerekçesiyle mesai saatleri dışında mesaj atarak paketimi şubeye götürmüş ve hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi. Ben de ulaşamıyorum telefonla, çünkü telesekreter dışında hiçbir şekilde yetkililere ulaşamıyorum. Bir de mesajda ürünümün iadeye düşeceğini yazmışlar... Kesinlikle şikayetçiyim...

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 38 dk 4 sn
Aras Kargo Logo
31 Mayıs 01:13

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Zeynep
01 Haziran 00:48

Aras Kargo tarafından dönüş falan yapılmadı. Şubeye gidip kendim alacaktım paketi ama o bile olmadı, ürünü yollamışlar. Hiçbir prosedüre uymadan, ikinci kez de bana ulaşamadıklarını iddia eden günden sonra 3 gün beklemesi gerekirken onu bile beklemeyip ürünü yollamış. Ve etrafımda bir sürü kişiden aynı şikayeti duydum. Asla ve asla Aras Kargo'yla işlem yapmayın, özellikle de Ankara/Bilkent şubesi...

Aras Kargo Logo
01 Haziran 15:43

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Ve IKEA Bayrampaşa Şubesinden Yaşadığım Sıkıntı!

profile
3 gün önce
48

IKEA Bayrampaşa şubesi mağazasından aldığım gardırop kapağını Kırıkkale'ye il dışı %12 nakliye ücreti ödeyerek sipariş verdim. Ürünün hasarlı tarafını ters çevirerek aileme teslim etmişler. Hemen kargoyu arayıp ürünü geri almalarını söylediğimizde bize IKEA ile iletişime geçmemiz söylendi. IKEA iade...

Zile Basılmadan Bastık Diyen Aras Kargo

profile
4 gün önce
170

Aras Kargo'yla gelen sipariş ettiğim bir ürün için 27.09.2023 tarihinde dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Ben de özellikle evde olduğumu bildirmek için mesajdaki linke tıklayıp evdeyim seçeneğini işaretledim, ona rağmen 17.41de kargocu aramış ama telefonum yanımda olmadığı için cevap veremedim diye k...

1

Aras Kargo Kapıya Teslimat Yapmıyor

profile
6 gün önce
240

Yaklaşık 2 hafta önce N11 üzerinden iki adet sipariş verdim. Siparişim bulunduğum ilçeye geldi mobil dağıtım yapan şahıs telefonla beni arıyor kapıya çıkar mısınız kargonuz var diyerek. Bende dairemin kapısına yöneldim kapıyı açtım bekliyorum ayrıca 1. katta ikamet ediyorum. 2-3 dakika geçtikten son...

1 Destek
1

Aras Kargo Çalışanlarına Karakter Testi Yapmalı

profile
1 hafta önce
37

Aras Kargo'nun saygısızlığı. 3502835090001 takip numaralı, 21.09.2023 tarihinde saat 15.00'te site içerisine girdiğini söyleyen kargocu, adreste sadece blok adının yazdığını ve daire numarasının yazmadığını söyleyerek yalan söylemiş ve telefonla eşimi arayıp ulaşamadığını söylemiştir. Eşim çocuklard...

Aras Kargo'nun Kötü Hizmeti

profile
1 hafta önce
93

18.09.2023'de Supplementler üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim Aras Kargo ile 3504700147864 gönderi numarasıyla kargoya verildi. 21.09.23 saat 18.03'te kurye adrese geldi. Benden önce teslimat numarasını istedi ve numarayı aldı, ardından araca gidip kargoyu getirdi. Kargo kolisinin yırtık ve p...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 38 dk 4 sn
Benzer Şikayet Yaz