Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52
Aras Kargo'dan 3422418572204 gönderi kodu ile kargom geldi. Evde olmama rağmen kargom güvenliğe bırakıldı güvenlik beni arayarak kargo şirketi elamanının mesaisinin bitmiş olduğunu söyleyerek kargoyu eve teslim edemeyeceğini söylemiş yani anlayacağınız Aras Kargo pişmanlıktır
3419138795605 numaralı gönderim kapıma kadar geldi. Siparişimi kart ile ödeme olarak seçmiştim. Eve gelen kurye de üzerinde böyle yazdığını gördüğünü söylediği halde ısrarla pos cihazımız bozuk yenisini de getiremem, yarın gelebilirim dediği halde asla gelmedi araya bayram girdi. İşlerini doğru düzg...
Pazarama dan ürün aldım. Dikkat etmemişim gönderiler Aras Kargo'ymuş. Ben ömrüm de böyle kalitesiz bir kargo şirketi görmedim. Kargoyu getirmiyorlar bir de sisteme kargom nerede diye yazdığım da açıklama kısmına alıcı kargoyu kabul etmiyor yazmışlar. Arıyorum sesli yanıt sistemi Şb... Yi bağlama seç...
Aras Kargo gönderi takip no. Sunu alıcıya günlerce ulaştırmıyor. Alıcıyı satıcıyla gereksiz tartışmalara sokuyor. Bunu defalarca yaşattı, aynı sorumsuzluk devam ediyor maalesef. Kargo şirketi gönderiyi teslim aldığında bazen 48 saat işlem yapmıyor, gönderi kayıtsız olarak dükkan önlerine atılıyor v...
14mart teslim tarihli kargom hala ulaşmamış ve kargo adrese gidildi diye not düşülmüş ama kesinlikle kargo gelmedi, müşteri hizmetleri nı aradığımda da saygısızca telefonu kapattılar, Aras Kargo Derince şubesini de aradığımda telefonu açıp sonra hiçbir şekilde cevap vermeyip kapanıyor telefon, bu iş...
Ben Hepsiburada ®’dan bir ürün satın aldım ve Aras Kargo ile gönderimi yapılacaktı. Ancak, 3400488414487 takip numaralı ürünüm henüz teslim edilmedi. Kargo şirketi, sürekli yalan söyleyerek beni sürekli oyaladı. Eve ® geldiklerinde yoktunuz dediler. Ben her gün evde olduğum halde, ürünümü getirmedi ve sonunda iade edildi. Mağduriyetim için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağım ve gerektiğinde bir avukat arayacağım. Ayrıca, tüm konuşma kayıtlarımın olduğunu belirtmek isterim.