Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Canan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Ürünümü Eve Teslim Etmiyor

600görüntüleme
Canan
Canan 07 Ekim 10:57

Aras Kargo'da siparişim var 25 kilo kapıda ödemeli kargo ücreti 30kiloya kadar kapıya teslimi yazıyor dağıtımkurye kargo dağıtımı 5 Ekim salı günü beni arıyor aşağı inin dış kapıda teslim alın diyor bende kapıda ödemeli evim ikinci kat ta asansör e koyun getirin dedim kargom kapıda ödemeli dedim dağıtımcı getiremem aşağı inip alın dedi ısrarla inip almıyorsanız şubeye götürürüm şubeden alın dedi bende Aras Kargo'yu aradım dağıtımcı kargomu getirmiyor dedim 30kiloya kadar mecbur getiriliyor anlaşmamız kurallar öyle dedi dağıtımcı gelip zileme dahi basmadan geri götürdü ve mesaj attı şubeden alın diye 3gundur Aras Kargo'yu arıyorum hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar sadece yardımcı olacaklarını bildiriyorlar mağdurum kargom hala şubede teslim almazsam iade olunacakmış yardımcı olunuz lütfen.

Gelişme
Gelişme

13 Ekim 16:28

Aras Kargo kuryelerinden bıktım artık geçen hafta gelen 30kiloya kadar kapıda teslim var diyen şirket kargomu kapıya gelmeden alıp götürmüştü şimdi aynı kargom yine geldi kuryeci arıyor çıkaramam mecbur değilim dedi telefon yüzüme kapattı alıp götürdü yeter artık bu kadarda olmaz iş yapilmiycaksa mağdur olucaksak neden kargoları alıyorsunuz

Aras Kargo Logo
Aras Kargo07 Ekim 10:57

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Canan
Canan08 Ekim 10:09

Kargom geri gönderen kişiye gitmesi için gönderilmiş hiçbir şekilde yardımcı olmadınız 4gundur evde kargo bekliyorum mağdur ettiniz çarşıda o kadar işlerim olmasına rağmen evde beklettiniz işimizden gücümüzden geri kaldık haber kargo bekleyeceğiz diye

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ürün alacağım zaman Aras Kargo ile gelecek ise hep iptal ederdim bu kez iptal etmedim yine pişman ettiler. Dün akşama kadar evde olduğum halde kargom gelmedi ama sistemde gelmiş anneme teslim edilmiş görünüyor üstelik annemin T. C.'si yazıyor, ben varken annem niye alsın? Kargoyu annem almadı alsa ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bugün günlerden salı ve cuma gününden beri adresimden kargo alımı için bekliyorum. N11'den ürün iadem için adresten kurye alımını seçtim ama gelen olmadı şubeyi aradım adresten alım yapmadıklarını sadece şubeden aldıklarını söylediler müşteri hizmetlerini aradım şikayet ettim ve adresten alım için t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mayıs 11:59

1775712841527 numaralı Aras Kargo taşımalı kargomun Alanya alsan şubesi kapıma kadar gelip beni bulamadığını ve 3 günlük zaman aşımına uğradı diye iade işlemi yapmışlar, Hepsiburada' dan almış olduğum bu ürün ne zaman kapıma geldi de ben almadım diyorum kısıtlamalardan ötürü her gün evde olmamızdan ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Şubat 11:38

Aras Kargo İstanbul Çamlıca Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken 1652790864018 takip kodlu kargom için 18/01/2021'den beri bana yaşatılan kötü müşteri deneyimini özetliyorum; 1.) 18/01/2021'de SMS gönderip ürünü teslim ettik dediler. Ürün teslim edilmedi. 2.) Takip ekranından ürün kime teslim e...