Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tuğba'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Ürünümü 3 İş Günü Dolmadan İade Etti

544görüntüleme
Tuğba
Tuğba 25 Ekim 13:29

Samsun gülsan şubesinden 14.10.2021 perşembe günü dağıtıma çıkan ürünüm için aradılar yerindeyim kapımın önünde ki kutuya bırakın dememe rağmen evde bulanamadığınız için teslim edilememiştir diye bir mesaj geldi. Akşam iş çıkışı kargoya 18.00 civarı gittiğimde dağıtımdaki kişi gelmedi dediler. Eve ® döndüm pazartesi 17.30 civarı gittiğimde kargonuz iade oldu dediler. Kendilerine 3 iş günü dolmadan iade edemezsiniz dediğimde yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetleri sadece şikayet kaydı açtı yine yardımcı olmadılar. Ben bu kadar ilgisiz firma hayatımda görmedim ama bende durmayacağım bunun için Ulaştırma Bakanlığı da dahil her yere şikayetimi edeceğim

Aras Kargo Logo
Aras Kargo25 Ekim 13:29

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Aras Kargo Logo
Aras Kargo25 Ekim 13:34

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada üzerinden aldığım 2 farklı ürün, 2 farklı satıcı tarafından Aras Kargo ile tarafıma kargolanmış, ancak kargo firması ürünleri dağıtıma çıkarmamıştır. (Aras Samsun - Gülsan şubesi). Şubeye gidip ürünü almak istediğimde ise ürünün halen gelmediği belirtilip bir sonraki iade kargosu olarak ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

3 gündür ürünüm kargoda tutuluyor dağıtıma çıkmıyor yok mobil gün salı imiş başka zaman arıyorum mobil gün kafalarına göre değişiyor anlamıyorum kargom geliyor ama dağıtılmıyor defalarca bu şube ile çalışmak istemediğimi söyledim ama ısrarla bu şubeye geliyor ürünler bu şube kargoları İzmir Çiğli gi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ürünüm verdiğim adrese teslim edilmiyor. Konya'dan Diyarbakır/ Bismil'e giden kargom alıcı eline geçmedi. Ve Bismil şubesinde görünüyor hala dağıtıma çıktığına dair mesaj bile gelmedi hala ve alıcı kargonun eline ulaşmadığını dile getiriyor. Alıcı Adresine özellikle Bismil Kağıtlı Karakolu yazmama r...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

25.11.2021 tarihinde kargonuz dağıtıma çıktı diyor tek kullanımlık teslimat kodu geliyor gün içinde 3 4 kez hem de ama 26.11.2021de hala neden gelmedi diye baktığımda evde yok deniliyor bu nasıl is ya iki gündür evden çıktığım yok haftabaşı ilk isim hukuki yollara başvurmak bıktım ya evden çıktığımı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

n11.com sitesi üzerinden alışveriş yaptık pişman olduk yine. Teslimat noktasından teslim al seçeneğini seçtik güya ürünümüz oradaki otomata bırakılacak bizde kodumuzu girip teslim alacağız sorunsuz halledeceğiz diye düşünürken Aras Kargo beceriksizliği ile yüzleştik yine. Ürün teslim edilmek üzere d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Kargom dağıtıma çıkmadan adres yetersiz denilip telefonuma mesaj yollandı. Bursa Görükle şubenize bilakis gittim ve üç adet kargomu teyit ettim ve adreslerde herhangi bir sorun yoktu. Görevli şahsa adreslerin doğru olduğunu söyledim. Görevli gelmişken kargolarınızı alın dedi. Bende kendisine bu üç k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo sağlık şubesi diye bir şube var kargo adına sıkıntı yaşamak istiyorsanız başka adres aramayın. 1- 20 gün önce polodan sipariş verdim bu şube teslim edecekti ama ürünü kaybetmişler hala iade veya sipariş bekliyorum. 2- Hepsiburada'dan saat sipariş verdim Yurtiçi Kargo gözüktüğü için maales...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ben böyle şey görmedim. Fatih'te oturuyorum Sincan şubeye gelmesi gerekirken Dağyaka ne alaka anlamadım. Hadi geldi ama benim dışımda olaylar gelişti. Bana kargonuz bugün çıktı bilgilendirme mesaj gelmedi ya da beni aramadılar. Mesaj geldi bana ürünü kabul etmediniz ki ben evdeydim. Şubeyi aradım il...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hayatımda böyle bir kargo şirketi görmedim. Bir kere olsun evime kargo getirmediler. Hepsini şubeden aldım dün zuhurat babaya gittim hala dağıtımda diyorlar utanmadan yarın gelip şubeden alın diyor hele sakız ağacı tambur sorumsuzluk abidesi her kargo getiriyor bunlar hep bir bahane seni arıyorlar u...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Aras Kargo kargolarımızın dağıtıma çıkarıldığını ve gün içinde verilen kodla teslim edileceği mesajını yolladı. 24 Kasım çarşamba günü saat 12.13 itibariyle yollandı bu mesajlar. Ancak teslimatı yapması gereken Aras Kargo DES şubesi oturduğumuz siteye o saatlerde gelip başka işlemler yaptığı halde h...

  • profile
1 Destekçi