Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Aras Kargo Ürünüme Ulaşamıyorum Teslimat Numarası Verilmedi

profile
27 Mayıs
132
Tc Nilden'in Teşekkür Mesajı
“Kurye arkadaşlara işlerine daha hakim olmaları ve nazik olmaları konusunda da gerekli eğitimi vereceğinizi düşünüyorum. Teşekkürler”

Ben adresimden kargo aşınması için akşam form doldurdum. Adresten kargo talebinde bulunabilmek için zaten internet gönderen ve açıcı isim soy isim, adres, tel vb. Bilgileri yazmak zorundayız. 

Bunları yazmadan kurye talebinde bulunamıyoruz. Saat 12:35 te bugün iş yerime kurye geldi. Ben yoktum çalışan arkadaşım da kuryeye gönderilecek kargoyu verdi. Ama kurye bize takip numarası vn hiçbir şey vermediği için şu an kargomu takip edemiyorum. Aras Kargo'nun müşteri hizmetleri numarası olan 4442552'yi arıyorum ama kesinlikle canlı birine ulaşamıyorum. Ayrıca kargo takip numaram olmadığı için de yönlendirmelere giremiyorum. Şu an kargomun akıbetini bilmiyorum ve öğrenebileceğim bir merci yok. Acil kargomun takip numarasını öğrenmek istiyorum!

Koskoca! Kurumsal Aras Kargo sayfasında şikayet ve görüş bildirebileceğimiz profesyonel bir mail adresi yok! Sistem kurmuşlar sözde internet kurye çağıralım diye, tüm adres bilgilerini orada paylaşmamıza rağmen kuryenin bundan haberi yok, geldiğinde ekstra bilgi istiyor gönderici vb. Adres isim falan. Ya arkadaş bu bilgileri kuryeye vermeyecekseniz neden benim kıymetli zamanımı çalıp bana kurye talebinde tüm bunları yazdırıyorsunuz!?Acil takip numaramı öğrenmek istiyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 38 dk 5 sn
Aras Kargo Logo
27 Mayıs 15:19

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Tc Nilden
29 Mayıs 12:47

Kurye arkadaşlara işlerine daha hakim olmaları ve nazik olmaları konusunda da gerekli eğitimi vereceğinizi düşünüyorum. Teşekkürler

Benzer Şikayetler

1

Aras Kargo Opera Şubesi Teslimat Sorunu

profile
1 hafta önce
392

Son iki seferdir Aras Kargo Ankara Opera Şubesi yüzünden mağduriyet yaşıyorum. 3085337694326 numaralı kargom için "ertesi gün getir" opsiyonunu seçtiğim halde "kargoyu kabul etmediğiniz için şubeden almanız gerekiyor ama yarın dağıtıma çıkaracağız" dendiği halde dağıtıma çıkarılmadı. Böyle bir senar...

Aras Kargo Setbaşı Şubesi Müşterileri Mağdur Ediyor

profile
1 hafta önce
162

Trendyol'dan 2847021207 teslimat numaralı siparişim 14 eylülde Aras Kargo dan kargoya verildi. Ancak 3498725879262 kargo takip numaralı kargom 5 gündür hala Aras Kargo Setbaşı şubesine gelmedi. Şubeyi aramama rağmen mağduriyetim bir türlü çözülmüyor. Çocuğumun doğum günü için sürpriz yapacaktım anca...

1

Trendyol Aras Kargo Teslim Edilmeyen Ürün

profile
3 hafta önce
245

25.08.2023 tarihinde Trendyol üzerinden 2805112013 teslimat numaralı siparişi oluşturdum. 26.08.2023 tarihinde kargoya verildi. O günden beri kargodan haber yok. Aras Kargo ile gönderim yapıldı takip sorguladığımda en son Merzifon aktarmada görünüyor ama günler geçmesine rağmen kargo kayıp. Muhatap ...

Trendyol Aras Kargo Teslim Edilmeyen Ürün

Yozgat Aras Kargo Teslim Edildi Gösterip Teslim Etmiyor

profile
26 Ağustos
48

23.08.2023 tarihinde Trendyol üzerinden yapmış olduğum alışverişim Yozgat Aras Kargo'ya verildi. 25.08.2023 tarihinde ürün teslim edildi diye mesaj geldi lakin ben ürünü teslim almadım. Beni arayan eve gelen herhangi bir kargocu olmadı. Akşam 19.07 de mesaj geldi teslim edildi diye. Sabah bırakırla...

Yozgat Aras Kargo Teslim Edildi Gösterip Teslim Etmiyor
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 38 dk 5 sn
Benzer Şikayet Yaz