You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Büşra'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Ürünüm Başkasına Teslim Edilmiş

797görüntüleme
Büşra
Büşra 25 Ocak 23:13
Çözüldü Çözüldü
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimden sonra aynı gün iletişime geçtiler ve ürünüm bulundu teşekkürler”

Trendyol'dan ürün sipariş ettim ürünümü Aras Kargo'yla yolladılar ama ürünü ben teslim almadım kimin teslim aldığını bilmiyorum. Şubeyi arıyorum açan yok bana kimse yardımcı olmuyor. Ortada ne aldığım var ne de benim ke iletişime geçen birisi vardır. Müşteri hizmetlerine arıyorum şubeye yönlendiriyor. Şube telefonları açmıyor mağduriyet yaşıyorum

Aras Kargo Logo
Aras Kargo25 Ocak 23:13

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Büşra
Büşra28 Ocak 01:09

Şikayetimden sonra aynı gün iletişime geçtiler ve ürünüm bulundu teşekkürler

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

Balıkesir ili Marmara ilçesinde ikamet etmekteyim bulunduğum yere kargoları haftada bir gün dağıtım yapmakta. Fakat biz kargoyu kendimiz şubeden almak istediğimizde diğer firmaların Erdek şubelerinden alabilirken Aras Kargo isimli firmanın Erdek şubesinden kargomuzu alamıyoruz. Kargonuz depoda dağıt...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo'yla Sakarya Erenler şubesine iade ürün gönderdim firmaya ulaştırmadan geri gönderim yaptılar. Sonuna kadar şikayetçiyim. İletişim numaram yazıyor bir defa aramadılar. Durup dururken 70 TL zarar ettim yazıklar olsun.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Yaşadığım bir sıkıntıyı aktarıyorum ve en acil şekilde çözümlenmesi istiyorum. Teslim edilmesi gereken ürün teslim tarihi geçmesine rağmen teslim edilmedi canlı yardımdan kontrol ediyorum. Sürekli saat değiştiriliyor ve hep 2 durak kaldı denildi. Bunun üzerine kuryeyi aradığımda, şirket anlaşmalı ol...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Ürün adresimize gelmiyor gecenin 8:30unda evde 6 kişiyiz acaba evde nasıl yokuz? Geldiklerine dair koydukları fotoğrafa bakın. İnsanın aklıyla alay ediyorlar yetmezmiş gibi yakınımızdaki şubeye vermek yerine yaşar şubesine gönderiyorlar kargo takip no:2061192772568 eve geldiklerine dair çektikleri f...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Ayın 19'unda kargom dağıtıma çıkmış ve ben o gün olan tüm işlerimi iptal ettim hiç çıkmadım evden geldiğinde beni evde bulabilsinler diye çünkü bozulacak ürün var kargomda ancak akşama kadar gelmediler ve mesaj geldi evde olmadığınız için kargo şubeye gitti diye ertesi gün aradım nasıl böyle bir şey...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Aras Kargo dağyaka şubesi 2629567480073 numaralı siparişimi başka birine teslim etmiş görünmektedir. Bu konuyla ilgili görüştüğüm şube görüşmeler devam etmektedir diye 9 gündür oyalamaktadır. Ürün bulunamıyorsa para iadesi yapılması gerekmektedir. Aksi takdirde yasal yollardan hakkımı arayacağım. Za...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Bundan 10gun önce ben hepsi Bursa'dan ürün siparişi. Verdim ama kargom gelmedi bir de çok verildi kargoya şimdiye kadar ürününün teslim edilmesi gerekiyordu incelediğimde Adana aktarmada görünüyor ayın 17sinde en son güncelleme ve ondan sonra herhangi bir güncelleme görünmüyor şubede ve herhangi bir...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Aras Kargo Altınova - Kepez Şubesi maşallah vallahi, internetten satın aldığım ürünün teslimatını iş yerime talep ettim satıcı tarafından. Fakat AVM içerisine giremiyoruz diyerek mal kabule çağırmaktan öteye gitmiyor, oysa AVM'ye otoparkı kullanarak girip çıkıyorlar ve mağazamın otoparka çıkan özel ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Aras Kargo Ümraniye güleryüz şubesi tam bir fiyasko. Sürekli evde yoktunuz ya da ürünü teslim almak istemedi gibi bahanelerle şubeye yönlendiriyorlar. Defalarca şikayet ettim sonuç çıkmadı.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

2636787229541 ve 2636713894137 takip numaralı kargolarım günlerdir Kırşehir şubesinde beklemekte, Kaman ilçesi ömerhacılı köyü teslim adresi ama kargolar dağıtıma bile çıkmadan kargo sahibine hiçbir bilgi verilmeden günlerce şubede bekledikten sonra ve şubede beklediğini gördüğümde müşteri hizmetler...

Devamını oku