Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Ürünü Teslim Etmiyor

438görüntüleme
Elif
Elif 02 Aralık 2021 13:14

19 Kasım'da Trendyol ® Asil Mobilyadan sipariş verdim. İki haftadır ürünü bekliyorum Aras Kargo'ya verildi evimde bekledim. Aras Kargo ürünü bana teslim etmeden geri göndermiş. Firmayı arıyorum bu şekilde 11 siparişimiz geri geliyor diyor. Sorun Aras Kargo'dan mı yoksa Asıl Mobilyadan mı bilmiyorum ama indirimli olarak aldığım ürün tarafıma ulaştırılmazsa Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo02 Aralık 2021 13:14

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Aras Kargo Cerrahpaşa şubesi ürünümü bütün gün evde olmama rağmen teslim etmeyip, telefonuma ürünü kabul etmediğiniz için şubededir diye bir mesaj yolladı ve Cerrahpaşa şubeyi defalarca aramama rağmen telefonu açmadılar. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp Aras Kargo'nun evde olduğum halde bana ü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Trendyol dan almış olduğum vitamin ilaçları kargo firması tarafından teslim edilmedi. Bir de üstelik sözde alıcı teslim almadı diye açıklama yapmışlar. 1. Si ben şu an karantina dayım evde olmama gibi bir durumum yok. 2. Si aynı gün Sürat Kargo tarafından kargo teslim alındı. İzmir Altındağ Aras Kar...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Aras Kargo firması ürünü teslim edecek çalışan personeller çok güzel bir sistem kurmuşlar kendilerine. 1. Ürünüm adresime geldiğini söyleyip telefon açtıklarını fakat tarafıma hiçbir şekilde ulaşamadıklarını yalanını söylüyorlar çünkü her gün bana yüzlerce insan sorunsuz bir şekilde (mesaj da mı ata...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

16 Ocak 2021 tarihinde Trendyol'dan verdiğim #1025433380 numaralı sipariş 20 Ocak 2021'de Aras Kargo Hasanpaşa şubesi tarafından teslim edilmiş gözüküyor ve ürünüm hala gelmedi. 22 Ocak 2021 Cumartesi günü şubede bir çalışanla konuştum ama dağıtımı yapan kuryeyle görüşüp beni bilgilendireceğini söyl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün sipariş ettiğimin ertesi günü kargoya verilmiş görünüyordu, kargoda hiç işlem görmeden 10 gün durdu. 10 gün sonunda Trendyol'a şikayet ettim, aradan 2 gün geçti bugün de bir anda kargo akışı ilerledi, teslim edilemediye döndü. Ki tüm gün evde olmama rağmen. Ürünüm k...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

19.01.2022 tarihinde İstanbul/Gaziosmanpaşa/Elmabahçesi şubesi olan Aras Kargo'ya teslim edilen siparişim karantinada olduğum süre içerisinde evde olmadığım gerekçesini sundular. Telefon ile arandığımı söyleyip, son aramalar da saniye bile olmayan bir kayıt örneği gösterdiler. Fakat benim telefonum ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Muğla/Yatağan şubesi kargolarımı bana teslim etmiyor 1 tane Trendyol 1 tane de Hepsiburada'dan ürün almıştım Trendyol'dan aldığım ürün evime değil evimin altındaki lokantaya bırakıldı diğer ürünüm ise hiç gelmedi üstelik teslim günü bugün olmasına rağmen bu ilk kez de olmuyor ne zaman Ara...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sipariş ettiğim ürün Aras Kargo ile normalde 21 Ocak cuma günü teslim edilmesi gerekirken edilmedi ve teslimat 22 Ocak cumartesi teslim edilecek diye 2 adet mesaj geldi. Evde olduğumu teyit etmeme rağmen zilimi çalmadan telefonumu aramadan evimin önüne kargo arabası bile gelmeden evde yok diye kargo...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

2548103260394 takip numaralı gönderimin teslimatına dair mesaj, arama, mail vs hiçbir bilgilendirilme yapılmamıştır. Bina girişine bırakılıp öylece gidilmiştir. Kargodaki ürünümü (kondisyon bisikleti) teslim almak için, güvenliği için işten eve erken geldiğim halde (tek yaşıyorum) teslimatın herhald...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Sipariş teslimini ev adresi yapıp kargo ücretini ödediğim halde şube teslimi diye bana getirmeyen aradığımda telefonlarını açıp öyle bir köşede bırakıp dalga geçen bir firma. Bu ilk değil sonda olmayacak yoldan geçen bir insan bile daha güvenli teslim eder emanetinizi.

Devamını oku