Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Aysel'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Ürünü Kabul Etmeme

475görüntüleme
Aysel
Aysel 27 Kasım 2021 14:11
Çözüldü Çözüldü
Aysel'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ederim şikayetimin çözüme ulaştırılmasından memnun kaldım”

Aras Kargo Natoyolu şubesinden gelen mesajda kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile teslim edilememiştir diye mesaj göndermişler. 3 günü içindede şubeden alınmazsa ürünün geri gönderileceği söyleniyor. Bana bu mesaj 19.42 de gönderiliyor. Şubeleri ise 18. 00 da kapanıyor. Ayıp be kardeşim bu nasıl bir yalan anlamadım. Ben tüm gün evdeyim kimse beni aramadı nasıl oldu da ben kargoyu kabul etmedim. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Takip numaram 1615*****7203

Aras Kargo Logo
Aras Kargo27 Kasım 2021 14:11

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Aras Kargo Logo
Aras Kargo27 Kasım 2021 14:18

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Aysel
Aysel30 Kasım 2021 15:04

Teşekkürler ederim şikayetimin çözüme ulaştırılmasından memnun kaldım

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bir uygulama mağazasından sipariş verdim Aras Kargo ile gönderdiler takip numaramdan kontrol ediyorum ama emin olmak için Mezitli şubesini aradım telefona kendini bile tanıtmaktan korkan bir beyefendi çıktı. Durumumu izah ettim kargom nerede diye sordum bana sana takip numarası vermediler mi abicim ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İstanbul ili Maltepe ilçesi Küçükyalı Aras Kargo şubesinden adresten kurye talep ettik. 10 gün boyunca her gün aradığımızda farklı farklı bütün şube çalışanlarıyla görüşme sağladık. 10 gün boyunca söylenen aynı cümle "kaydınız oluşturuldu gün içinde adresten alim yapılacak " şeklindeydi ancak kimse ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Aras Kargo aracılığıyla ürünüm vardı tüm gün evde olduğum halde kargo gelmedi ve sanki gelmişler gibi gösterip bana şubeden almama dair mesaj geldi. Takip numarasından sorguladığımda dağıtım şubesinde olduğu ve dağıtıma çıkmadığı gözüküyordu. Ben eve sipariş ettiysem eve gelmek zorunda. İnsanları ka...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bugün Aras Kargo'yla gelmesi gereken siparişimi bekliyordum. Sabahtan dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geldi. Bütün gün evde olmama rağmen kargomu getirmediler. Akşam alıcı kargoyu kabul etmiyor diye hem mesaj geliyor hem sisteme not düşülüyor. Daha önceden de Aras Kargo aynı şeyi yaptı. Kargoyu getirm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bir internet sitesinden yaptığım alışveriş Jetizz kargoya teslim edilmiş. Jetizz Kargo da teslimatı Aras Kargo ile 254*****87260 takip numarası ile teslim edeceğine dair bilgilendirme yapmıştır. Etimesgut ilçesinde ikamet etmeme rağmen kargo Aras Kargo Dağyaka Şubesi'ne (Kahramankazan) yönlendirilmi...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo ya 24 Aralık ta adıma gönderilmek üzere teslim edilen kargo dan 30 Aralık öğleden sonraya dek haber çıkmadı. İnternette takip numarası ile yaptığım incelemede tahmini teslim tarihi 27 Aralık olarak belirtiliyordu. Gerek müşteri temsilcisine telefonla gerekse internet sitelerinden yaptığım...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner mağazasından almış olduğum ürünün 2542116950806 takip numarası ile Aras Kargo Antalya Yaşar Şubesi tarafından sabah 09:28'de dağıtıma çıktığı mesajı aldım. Bu saate kadar kargo bekliyorum müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim. Aras Kargo Antalya Yaşar Şubesine ulaşamıyorum telefon...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

01.12.21 tarihinde gönderici a** o** (eşim) olacak şekilde İzmir Aras Kargo Serinkuyu şubesine giderek iade olacak kargoyu teslim ettim. Çektiğim fotoğrafta takip numarası:1106638979287 gözükmektedir. 1 hafta sonra sistemden kontrol ettiğimde iade sürecimin kargo ulaşmadığı için iptal edildiğini öğr...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Trendyol adlı alışveriş sitesinden aldığım ürünün kutu içeriği eksik olduğu için iade ettim. Fakat "Aras Kargo" isimli kargo firmasının ürünün iade dağıtım şubesinde "alıcı adreste tanınmıyor" manzarasıyla karşılaştım. Aldığım ürünün takip numarası "1111399377346" ve iade tarihi 20.12.2021 'dir. Ald...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 15:40

Az önce ecanta.com 'dan almış olduğum ürünüm 14.12.2021 ' de 1628122311225 takip numarasıyla kargoya verilmiştir. Fakat günlerdir kargo hareketlerinde en ufak bir hareket yok. Şubede araç Yükleme de diye takılı kalmış. Başka da açıklama yok. Aras Kargo da bu aralar problem mi var? 1 ay içinde yaşad...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi