Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Merve'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Aras Kargo
ile
Trendyol Express
Aras Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Ürünleri Getirmeden, Alıcı Kargoyu Kabul Etmiyor Diyor!

173görüntüleme
Merve
Merve 20 Şubat 16:44
Aras Kargo Ürünleri Getirmeden, Alıcı Kargoyu Kabul Etmiyor Diyor!

Aras Kargo,1677877878521 takip numaralı kargomu Maltepe Zümrütevler şubesi kuryesi eve ® getirmeden alıcı kargoyu kabul etmiyor diye bildirim yapıyor! Arayıp bilgilendirmiyorlar bile! Trendyol ®'dan aldığım, Aras Kargo'yla gelen her şeyde aynı sorunu yaşıyorum.! 

İşini düzgünce yapamıyorlarsa işten çıkartılsınlar. İşe ihtiyacı olan binlerce insan var... Sizin gibi firmayla çalışmasınlar artık. Kargo şirketi seçme şansım olsa. Üstüne bana para verseniz yine sizin gibi firmayla kargom gelsin istemem.

Gelişme
Gelişme

24 Şubat 18:10

Yine yeniden aynı şikayetle geliyorum. Alıcı kargoyu kabul etmiyor! 1678803362477 takip numaralı kargom (Aras Kargo/Maltepe Zümrütevler) evde olmama rağmen eve bile gelmeden alıcı kargoyu kabul etmiyor diyerek kargomu getirmediler. Sürekli aynı şikayetle geliyorum sizin gibi kargo şirketine lanet olsun. İnşallah kapanırsınız. İşinizi bile yapmıyorsunuz. Önceki kargolarımı şubeye gelip aldım! Şikayetlerimi anlatmama rağmen beni dinlemediniz bile! Kargolara eve teslim olarak para ödüyorum. Teslim etmiyorsunuz bıktım!

22 Şubat 19:57

Aras Kargo 1677877878521 takip numaralı kargom İkinci defa dağıtıma çıkarıldı ve yeniden alıcı kargoyu kabul etmiyor olarak bilgilendirme yapmışlar. Parasını ödediğim kargoyu neden kabul etmeyeyim? Kargoları asla eve teslim yapmıyorsunuz. Bıktım artık hep aynı şey. Ben şikayet etmekten yoruldum. İşinizi adamakıllı yapın. Siz böyle yaptıkça sürekli sürekli her yere şikayet edeceğim. Berbat bir şirketsiniz. Kargo için ödediğim hakkım Size haram olsun.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo20 Şubat 16:44

Değerli müşterimiz iletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli aksiyonların alınması için çalışmalarımızı başlatmış bulunmaktayız. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi dönüşü yapılacaktır.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo21 Şubat 16:28

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Merve
Merve22 Şubat 20:05

İkinci kere aynı şeyi yapıyorsunuz. Kargo dağıtım kuryeleriniz berbat. İşlerini yapmıyorlar. Özellikle Aras Kargo zümrüt Şubesi kuryeleri. Trendyol'dan aldığım adaş kargoyla gelen her şeyde aynı sorun yaşıyorum. Lütfen kuryeleriniz denetleyin işlerini gerçekten yapabilecek elemanlar seçin.

Merve
Merve24 Şubat 10:57

Arayıp sorunu çözeceğim diyen arkadaşa çok teşekkür ederim. Dün Aras Kargo zümrüt şubesine gidip kargomu kendim aldım. Personellere sorunu bildirdiğimde beni dinlemediler. Şikayetvar ekibi dinleyip yardımcı oldu tekrardan teşekkürler inşallah tekrar bu sorunla karşılaşmam.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Aras Kargoile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Aras Kargo
ile
Trendyol Express
Aras Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

İnternetten çocuğum için oyuncak sipariş ettim. Birkaç gün sonra Aras Kargo'dan 17 Nisan 2021 cumartesi günü ürünün teslimata çıktığını dair mesaj geldi. Aynı gün 2 saat sonra teslimat adresinde olmadığımız gerekçesiyle 3 iş gününde Kilis Şubede almam gerektiğini belirten bir mesaj daha aldım. Fakat...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

İnternetten aldığım ürün Aras Kargo'ya verildi. Fakat kurye evime gelmedi. Gelmediği gibi müşteri kargoyu kabul etmedi diye geri gidiyor. Ayrıca kargo ücreti benden alınacakmış. Müşteri temsilcinizi aradım. Kargoyu tekrar yönlendirme yapıldı. Fakat yine müşteri kabul etmedi deniyor. Ayrıca her gün m...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargomu Avcılar Aras Denizköşkler şubelerindeki kurye ürünü kabul etmiyor diyerek not düşerek getirmedi. İzolasyonda olup evden çıkamama rağmen getirmedikleri gibi bir de şubeden 3 gün içerisinde teslim almamı istediler. Çağrı merkezi tamamen oyalıyor 3 gündür her defasında dönüş yapılacak diyorlar ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo'dan bugün kargom gelecekti evde küçük çocuğum olduğu için Ankara içindeki ürünü kargo parası ödemek pahasına internetten sipariş ettim ürün gelmiş beyefendi güya zile basmış açmamışım (evdeyim ve hiç zil çalmadı) telefonum çocuğumdaydı telefon çaldı çocuk açtı kim aradığını bilmeden elind...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Bugün evde olduğum bir saatte siparişim için gelen kurye asansör bakımda olduğu için ve son katta oturduğum için eve çıkaramadı. Bunu elbette teklif etmezdim zaten fakat kendisine bakım işleminin kısa sürdüğünü gün sonunda veya bir sonraki gün siparişimi teslim alabileceğimi söylediğimde anlamsız bi...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

1744497379655 takip numaralı kargom gün içinde dağıtıma çıkmış. Evde olduğum halde gelmeyince şubeyi aradım ve bana kaba şekilde adres tarifinde kullandığım büfeye teslim ettiklerini, barkod kısa o kadar sığıyor bir daha büfeyi yazmayın diyerek akıl vermeye çalışmıştır. Kargo güvenliği ve gizliliği ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Aras Kargo kuryesi evin önüne kadar gelip kargoyu teslim etmiyor. Bugün sabah kargomu teslim etmek üzere evin önüne geldiğini, yukarı çıkamayacağını, aşağıya birinin inmesi gerektiğini söyledi. Böyle bir zorunluluk bulunmadığı için ve özellikle evde olmadığım için, diğer aile fertlerinin aşağı inmes...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Aras Kargo firması bilindiği üzere en isteksiz çalışanlara sahip. Çünkü zamanında iş yaptıklarını yıllardır 1 kere görmüş değilim. Trendyol'dan aldığım ürünü geri iade yapmak için Kurye Çağır hizmetini Pazar günü verdim. Bugün Perşembe 4. Güne girdik ve tek 1 arama ya da eve Herhangi 1 kurye gelmedi...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Aras Kargo metro şubesi 12.04.2021'den beri ürünümü teslim etmedi. 1740754430248 takip numaralı kargom için dağıtıma çıkarıldığını arandığımı ve evde olmadığımı düşünerek geri şubeye göndermiş. Bu bir değil 2 değil hep aynı sorun aynı şube. Ne arama var ne zili çalan var. Sonraki günlerde her gün da...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Dün (13.04.21) evime gelen alıcı ödemeli kargonun ücreti 14 lira olduğu ve kuryenin yanında pos cihazı veya 20 lirayı bozacak nakit olmadığı için kargomu teslim alamadım. Ne yapacağız dediğimde isterseniz yarın getiririz, tekrar dağıtıma çıkıyoruz ya da şubeden gelip teslim alın dedi kurye. Şubeye g...