Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Saadet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Ürünleri Eve Teslim Etmemesi

753görüntüleme
Saadet
Saadet 28 Kasım 2021 14:02

Aras Kargo eve ® ürünleri getirmiyor. Kapıya gelmediği halde müşteri kargoyu kabul etmedi diye not yazıp kargonuzu geri göndermiş. Firma şubeden teslim diyor. Firmayla görüşüyorum eve teslim diyor. Aras Kargo'nun aracı mi yok bilmiyorum ama hep müşteri gelsin şubeden teslim alsın diyor. O zaman kargo ini yapmasın Aras Kargo

Aras Kargo Logo
Aras Kargo28 Kasım 2021 14:02

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Aras Kargo Cerrahpaşa şubesi ürünümü bütün gün evde olmama rağmen teslim etmeyip, telefonuma ürünü kabul etmediğiniz için şubededir diye bir mesaj yolladı ve Cerrahpaşa şubeyi defalarca aramama rağmen telefonu açmadılar. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp Aras Kargo'nun evde olduğum halde bana ü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Aras Kargo ferah şubesi daha kargoyu getirmeden müşteri kabul etmedi diye not düşüyor. 5. Kez aynı şeyi yapıyorlar. Sürekli gidip şubeden ürün almak zorunda kalıyorum. Yani getirmeyecekseniz yapmayın bu işi kardeşim. Her yerde bu şubeyle ilgili yüzlerce şikayet var. Neden bir şey değişmiyor?

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Aras Kargo firması ürünü teslim edecek çalışan personeller çok güzel bir sistem kurmuşlar kendilerine. 1. Ürünüm adresime geldiğini söyleyip telefon açtıklarını fakat tarafıma hiçbir şekilde ulaşamadıklarını yalanını söylüyorlar çünkü her gün bana yüzlerce insan sorunsuz bir şekilde (mesaj da mı ata...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Geçen hafta Kargom teslim edilmedi ve Aras Kargo tarafından mesaj geldi alıcı kargoyu teslim almadığı için teslim edilemedi gelip şubeden alabilirsiniz diye. Ancak ben adresime istediğim ürünü neden 3 iş günü içinde gidip şubeden alıyorum! Ürünümü iptal ettiler ve iade işlemini yaptılar. Bu hafta ay...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Şirinevler şubesinden şikayetçiyim beni mağdur ettiler. Trendyol'dan aldığım ürün satıcı da yokmuş ve ortada ürün yokken barkod basıyorlar ürün kargoda gözüküyor aslında ortada ürün yok şubeyi arayıp konuştuğumda evet kargoları vermiyor bizde bekliyoruz barkodu kestik ama diyorlar nasıl b...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol'dan aldığım ürünü günlerce bekledim hep yolda gözükürken birden teslim edilemedi uyarısı geldi. Şubeye gidip bizzat öğrendim ki ürün İstanbul'a hiç hareket etmemiş. Müşteri hizmetlerine mail attım özürleri kabahatlerinden beter. Diyorlar ki adresinizde bulunamadığınız için geri gönderildi. ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Tersane şubesi evde biri olmasına rağmen kargonuzu teslim edemedik şubeden alın diye not bırakıp gitmiş ama ne kapı ne zil çalınmış. Ayrıca zahmet edip diğer kargo şirketleri gibi bir telefon etseler hemen onlardan paketi alacağım. Bu durumu Trendyol'a bildirdiğimde onlardan Aras Kargo'nu...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

19.01.2022 tarihinde İstanbul/Gaziosmanpaşa/Elmabahçesi şubesi olan Aras Kargo'ya teslim edilen siparişim karantinada olduğum süre içerisinde evde olmadığım gerekçesini sundular. Telefon ile arandığımı söyleyip, son aramalar da saniye bile olmayan bir kayıt örneği gösterdiler. Fakat benim telefonum ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo ürün tutanak talep ettiğim halde tutanak tutmayıp ürünü geri alması tutanaklar teslimat sırasında olması gerekmez mi bugün gelen ürün tutanak talep ettiğim halde sinirli bir şekilde ürünü geri şubeye götürmesi artı olarak ürün taşıması çok kötüydü ürün teknolojik ürün olduğu halde üzerine...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sipariş ettiğim ürün Aras Kargo'ya Ankara'dan Kahramanmaraş a gönderilmek üzere 20 Ocak ta verildi. 21 Ocak ta kargom gazi Antep aktarmaya ulaşmış verilen bilgilere göre 22 ocakta dağıtıma çıkılacaktı çıkılmadı. Bende 22 Ocak sabahı defalarca Sütçü İmam şubesini aramama rağmen, ulaşamadım. Daha önc...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi