to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa Niobe şubesi Aras Kargo ürünü eve getirmiyor. Getirmediği için merkezden 15 km yol yaparak kargoyu almaya gidiyoruz. Telefonla aramakta yok işte geldik kapıdayız evde yoksunuz demekte yok. Hiç bilgi vermekte yok. Niçin para verip de Aras Kargo'yu tercih ediyorlar anlamıyorum. Aras Kargo sıfır...
Aras Kargo ürünü teslim ettik diye mesaj attı kargom ortada yok. Hiçbir bilgi vermeden kargomu teslim edip mesaj gönderdi. Aras Kargo her zaman aynı şeyi yapıyor urunu eve getirmeyip mahallenin marketine bırakıyor. İlgi ve alakaları sıfır müşteri hizmetlerine zaten bağlanılmıyor.
Ürünümün 2 saat içinde adrese teslimatı görünmesine rağmen dağıtıma çıkmadan sanki kendi tercihimmiş gibi şubeden teslimatı görünmektedir. Dağıtıma çıkacağı SMS i gelmiş ama şubeden alınmasına dair bir bilgilendirme gelmemiş. Madem dağıtmayacaksınız neden kargo ücreti ödüyorum neden şubeleriniz tele...
N 11'den aldığım ürün Aras Kargo'ya verilmiş fakat ne aradılar ne görüştüler gelen mesaj ürünü kabul etmediğiniz için şubeye teslim edilmiştir. Evde beklediğim halde ne arama yaptılar kargo hakkında bilgim olmadı sadece Mesajla kabul etmediğiniz için şubeye teslim edildiği bildirildi
Fppro'ya telefon tamiri için ürünümü gönderdim. 15 Temmuz'da kendi sistemlerinde cevap geldi ve ürünümü anlaşmalı oldukları Aras karoya gönderdiklerini söylediler. Bugün 18 Temmuz olmasına rağmen kargodan ne bir mesaj ne bir takip numarası ne bir mail hiçbir bilgi yok. Fppro ile görüşme sağladığımda...
0 Yorum