to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner üzerinden bir ürün satın aldım. Aras Kargo'da 18 Eylül'den beri kargo yolda olarak gözüküyor. Bugün, yani ayın 25'inde aradığımda, 21'inde ürünün bana geldiği evde bulunamadığım için iadeye gönderildiği söyleniyor. Şubede kalma süresi dolmadan neden iadeye gönderildiğini sorduğumda cevap yok. Kargo dağıtıma çıktıysa tarafıma neden SMS ile kod gönderilmedi? Bana kod gelmedi, kargo hareketleri ile bilgi gelmedi ve üzerine müşteri temsilcisi 'paranız iade edilir, yeniden alırsınız' diye akıl veriyor.
3520970248110 Kargo Takip numarası ile Aras Kargo'dan beklediğim ürün kargo firması tarafından 23.10.2023 tarihinde aranmadan teslim edildi mesajı gelmesi üzerine kargo firması ile iletişime geçildi. Şair eşref bulvarındaki müşteri hizmetleri ile iletişime geçildi. Ürünün teslim edilmediği, aranmada...
17.07.2023 tarihinde yola çıkan kargom 19.07.2023 tarihinde saat 08.00 ile 21.00 arası açık olan ve ne bir Aras Kargo görevlisi gelmediği ne de telefon ile aramadığı halde nasıl oluyor ise " kargoyu kabul etmemem sebebi ile şubeye geri dönmüş." Anıda Aras Kargo Antalya Varsak şubesini aradım telefon...
Az sonra yazacaklarımı ilk kez yaşamıyorum bu şube ile. 2020-2021 yılından beri bu böyle. Artık ürün alırken Aras Kargo ile getiriyorsa almayacağım! Ürünümle ilgili 6 Nisan'da mesaj geldi, dağıtıma çıktı diye. Ne arayan var ne soran. Ekmek almaya çıktığım bir anda mı geldi ne ara geldiyse beni bula...
Ürünüm Niobe şubesinde 3 gündür bekliyor. Evden adım atmıyoruz bugün gelir diye 3 gündür akşama kadar Kargo bekliyoruz. Dağıtıma bir türlü çıkmıyor. Telefonlara da cevap verilmiyor. Müşteri temsilcisine aktarılıp duruyor. Nasıl bir hizmet? Paranla rezil olmak bu olsa gerek. Umarım 31.03 de teslimatı...
Aras Kargo ürünlerimi getirmedi yalan yere ya evde yok diyorlar ya adres yetersiz diyorlar iki sefer aldığım ürünler parasını ödediğim halde teslim edilmedi geri gönderilmiş zararım tanzim edilmediği gibi müşteri temsilcisi ters ters konuşuyor bugün yine kargom bana teslim edilmedi
0 Yorum