Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sefa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Aras Kargo Ürün Teslim Sorunu

1401görüntüleme
Sefa
Sefa 3 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Sefa'nın Teşekkür Mesajı
“Aras Kargo müşteri temsilcisi 24 saat geçmeden benimle iletişim kurdu. Gerekli hassasiyetin ve işlemlerin yapılacağını söyledi. İlgisi ve alakası için teşekkür ederim.”

Aliexpress den far siparişi verdim. Aras Kargo aracılığı ile ürünü teslim ettiler. Kargoyu teslim alırken kutudan kırık sesi geldiğini fark edip ürünü getiren kuryenin önünde açtım. Ürünün kırık olarak geldiğini beraber görüp iade ettim. Kargom yurt dışından geldiği için kargo ücretini ödenmiyor. 350 lira verdiğim kargoya iadesini ürün ücreti olan 144 ® lirasını iade bedeli olarak bana geri verildi. Aras Kargo sayesinde alamadığım bir ürün için 200 liram boşuna gitti. Ürün teslim ederken dikkatli olmalarını istiyorum. Ürünü tekrar sipariş ettim. Umarım aynı sorunla karşılaşmam bir daha yoksa daha üst mercilere şikayet edeceğim

Aras Kargo Logo
Aras Kargo3 hafta önce

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

Sefa
Sefa3 hafta önce

Aras Kargo müşteri temsilcisi 24 saat geçmeden benimle iletişim kurdu. Gerekli hassasiyetin ve işlemlerin yapılacağını söyledi. İlgisi ve alakası için teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Diyarbakır Karacadağ şubesi, adreste kargoyu beklememe rağmen, adrese gelip beni bulamadıklarını iddia ediyorlar. Yani adamlar oturduğu yerden para kazanmak istiyorlar. İnsanların zamanını emeğini hiçe sayan, kendi peşlerinde günlerce koşturan, dışarıda bu kadar işsiz varken, hak etmedikleri parayı ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Kargom teslim edilmemesine rağmen teslim alındı gözüküyor. Kargo bana hiç gelmedi. Teslim kodunu vermediğim halde nasıl teslim alınmış oluyor. Kargodaki ürünüm pahalıydı. 1894*******93 numaralı kargom nerede acil bilgilendirme rica ediyorum. Teslim kodunu almadan da artık kargo teslim edilmesin lütf...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Vivens firmasından bir hali sipariş vermiştim. Aras Kargo her defasında beni aramadan kargomu güvenliğe teslim ediyor! O ürünü ben tek başıma nasıl yukarı çıkaracağım? Gerçekten saçmalık ya insan bir beni arar insan. Ayrıca buradaki karakter sınırlamasını da anlayamıyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Bir online alışveriş sitesinden 17 Ekimde almış olduğum ürün, kargo firması (Aras Kargo Samsun Atakum şubesi) ) tarafından tarafıma teslim edilmediği gibi benim haberim olmaksızın geri iade yapılmış. Bana 21 ekimde kargonuz gün içerisinde adresinize teslim edilecektir diye mesaj gelirken kargo takip...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Trendyol'dan bir ürün satın aldım Aras Kargo teslim edildi bilgisi düşmüş bildirime bana gelen bir ürün yok ve halen teslim ettik diyor Aras Kargo! Bem böyle bir rezalet görmedim kaç gündür teslim ettik diye diretiyorlar fakat bana gelen bir ürün dahi yok.

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Merhaba. 19 Ekim tarihinde kargoya verilen kargomun teslim tarihi 20 Ekim olarak belirtilmesine rağmen hala teslim edilmedi. 22 Ekimden beri transfer merkezinde bekletiliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanmıyor. Tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Hepsiburada üzerinden aldığım Android TV ürünü firma tarafından Aras Kargo ile gönderildi. Ancak Aras Kargo her zaman yaşadığımız üzere kargoyu teslim etmedi. Aras Kargo'dan 19.10 tarihinde SMS ile kargonuz teslim edilecektir mesaj geldi ve devam eden günlerde de SMS ile dağıtımı çıkmıştır mesajı ge...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Firması aynı gün saat ve aynı firmadan aldığım iki ürünün birini henüz teslim edememesi. N11 firmasından aynı satıcıdan aldığım boya ve fırçaların birini teslim edip diğerinin henüz yolda olması şaşırtıcı. Oysa firma iki ürünü de aynı zamanda kargoya teslim etmiş ve Aras Kargo Tarafında f...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

N11 alışveriş sitesinden 1022 TL vererek 6 yaşındaki oğluma hediye olarak 19 ekimde çalışma masası ile beraber kitaplık aldım. Ürün 29 Ekim tarihinde Aras Kargo ile oturduğum sitenin ana kapısına bıraktılar. 60 kg kargoyu ısrar etmeme ve asansör olmasına rağmen daireme çıkarmadılar 2 adet koli dışı ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

N11 sitesi fabrikahome mağazasından aldığım ürün Aras Kargo ya 20.10.2021 tarihinde verildi. N11 sitesinde siparişlerimden Kargo Takip baktığımda " çıkış şubesinde; kargonuz çıkış şubesinden transfer merkezine gönderilmek üzere aracımıza yüklenmiştir. " yazmaktadır ve 4 gündür İzmir e gelmemiştir. İ...