Toplam çözüm sayısı
..
Aras Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hülya'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Aras Kargo Ürün Teslim Etmeme

583görüntüleme
Hülya
Hülya 01 Aralık 2021 17:25
Çözüldü Çözüldü
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Aras Kargo Natoyolu Şubesi 01.12.2021 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom teslimata çıkmıştır diye mesaj gönderdiler. Mesaj geldiğinden beri hiçbir yere ayrılmadım ve kargoyu bekledim. Ancak kargo gelmedi. Akşama doğru mesaj attılar. Kargo gelmiş ve ben ürünü kabul etmediğim için tekrar gitmiş. Gelmeyen bir ürünü nasıl kabul etmiyorum. Daha sonra Natoyolu şubesini aradığımda kargonuz yetişmedi bugün mesai saati içerisinde teslim edilecektir dediler. Ama teslim etmediler. Natoyolu şubesinden alın diyorlar. Benim evim Natoyolu şubesine ters gidip alamam. Ayrıca kargo parasını zaten kargomuzu teslim etsinler diye ödemiyor muyuz. Kargomun acilen teslim edilmesini istiyorum. Aras Kargo ile sürekli bu sorunu yaşıyoruz. İlgilenmenizi rica ederim.

Hülya
Hülya01 Aralık 2021 17:16

Teşekkürler

Aras Kargo Logo
Aras Kargo01 Aralık 2021 17:25

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

İnternetten yaptığım alışveriş sonrasında ürün Aras Kargo'yla gönderildi. Bir günde Düzce'den Ankara'ya gelen kargo 4 gündür teslim edilmiyor. Telefonda şikayet ettim, siteleri üzerinden bildirim yaptım hiçbir çözüm yok. 4 gündür kargom Ankara transfer merkezinde bekliyor.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

İnternet üzerinden satın aldığım ürün dağıtım için Aras Kargo firmasına verildi. Ancak tarafıma ürün teslim edilmediği halde ürünün teslim edildiği belirtiliyor. Kargocuların böyle gelişigüzel teslim edildi şeklinde kargoları teslim edildi diye işaretlemelerinin önüne geçilmesi gerek şikayetim devam...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Trendyol teslimat noktasına bir şey sipariş ettim. Aras Kargo Fatih İskenderpaşa'da çalıştığını söyleyen bir şahıs beni aradı, siparişi teslim aldığımı söyleyerek telefonuma gelen şifreyi ısrarla istedi. Veremeyeceğimi, ürünü henüz teslim almadığımı söyledim. H. İsimli kişi bana baskı yaptı, sert bi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Aras Kargo teslim aldığı ürünleri bize iletmiyor. Kaç keredir verdiğim siparişler Aras Kargo yüzünden bana ulaşmadan Ankara dağyaka şubesine geri dönüyor. Sonra telefon edip geldik yoktunuz şu gün şu saate kadar gelip alın diyorlar. Ne münasebet! Sen getirmiyorsun, iş tanımını yerine getirmiyorsun b...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Ürünüm 12 ocakta kargoya teslim edilmesine rağmen Aras Kargo Sakarya Beşköprü Şubesinde kaybolduğu bilgisini aldım satıcıdan. Böyle sorumsuzluk görmedim. 1 hafta bekledim üzerine 8 gün daha beklemem gerekiyormuş. Ürünü indirimde almıştım fiyatı 2 katına çıktı beklemem de cabası. Bu şekilde kim bilir...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Firmalar neden illa Aras Kargo ile çalışmakta bu kadar ısrarcı hiçbir zaman anlamıyorum. Bu kadar sorunlu bir firma şube olamaz her zaman evime kargo getiren şube Cerrahpaşa şubesi bugün mesaj atıyorlar dağıtıma çıktı diye bütün gün kargo bekliyorsun acil bir ürün belki de ama kargo gelmiyor kontrol...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

2556243878047 Aras Kargo takip numaralı kargom evime gelmeden " kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile teslim edilmemiştir. 3 iş gününde yaman şubemizden teslim alınmazsa iade edilecektir." Şeklinde mesaj geldi kargocu evime gelmeden bana böyle mesaj atılmasından dolayı şikayetçiyim aldığım ürünü evime ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Verdiğim bir üründen dolayı yanlış kişi ve yanlış adına verdiğim için adres değiştirme talebinde bulundum. Daha sonra kargoyu aradım lakin siparişi ben verdiğim halde, başkası adına olduğu için o kişinin arayıp adres değişikliğinde bulunmasını talep ettiler. Bende o kişiyi arayıp rica ettim, benim a...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

N11 firmasından almış olduğum ve 2543073200010 takip numaralı ürün. Aras Kargo Çorum firması tarafından "Müşteri Kabul Etmedi" gibi garip bir bahane ile tarafıma teslim edilmedi. Bu durumu ilk kez yaşamıyoruz. Bu firma sürekli aynı sebeple kargo teslim etmek istemiyor. Sıkıcı bir hal aldı. Aras Karg...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İlk kez kargodan ürün almıyorum. Ama yapılan durum mantıksız. Hepsiburada üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişin teslimatı Aras Kargo firmasıyla gerçekleştirildi. Kargonuz gün içinde şu teslimat numarası ile temassız alabilirsiniz diye mesaj geliyor telefona. Sonrasında kargo geliyor görevli arıyor...

Devamını oku